深圳艺嘉国际大酒店点评

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-11-30酒店感觉比较陈旧，自助餐极差，品类极少，味同嚼蜡，与酒店价位严重不匹配。前台服务意识无法接受。网站预订了含早餐，不知什么原因，就餐入住时却没有含餐。跑到前台询问，被告知网站给酒店的信息就是不含餐的。出示了我的手机预订信息，明确含餐。酒店前台妹子眼都不带抬的跟我说，让我自己跟网站询问协调，我反问两次是客人协调还是酒店负责协调确认，头都不抬，妹子冰冷回答，客人自己！在我表示愤怒的情况下，妹子拒绝回答我的问题，漠然地极不情愿地处理，最后给补了餐卷。对于这样的服务态度和意识，令人非常失望和遗憾，不会再入住。

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-11-30第二天了

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-11-30位置有点偏，但总体不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-11-30很不错，各方面都很好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-11-29还可以

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-11-29还可以，行政套房，不错。

携程网(Ctrip)住店用户 f***s 2016-11-28酒店是由携程推荐入住的。酒店号称是五星级标准，但实际上应该是三星半的标准。设施与其房价基本匹配，但酒店的服务，尤其是前台的服务职业素质真的很差。前台人员的职业培训很差，而且不敬业。办理入住时，再三叮嘱因睡眠不好，一定不要被安排在电梯附近。但入住的第一晚的房间却被安排在电梯的井筒旁的房间，结果晚上无法入睡而不得不大半夜地穿着睡衣、拖着行李换房。折腾到凌晨2点多才入睡。第二天投诉后，被告知，前台的人居然不知道他们自己的酒店的那些房间挨着电梯！！！这就是为何说该酒店的前台的职业素质很差的主要原因。没有换酒店的原因是该酒店离朋友公司比较近的原因。

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携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-11-27给力的酒店值得推荐

携程网(Ctrip)住店用户 c***n 2016-11-27好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2016-11-27不错

携程网(Ctrip)住店用户顺***芸 2016-11-25酒店环境非常非常不错美食也比较合口还会继续支持

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-11-25一般，前台服务偏差

携程网(Ctrip)住店用户 J***n 2016-11-25还行，现金还没返呢

深圳艺嘉国际大酒店住客点评

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