杭州开元森泊度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2019-07-15周末来的人很多都是带着小宝贝们出来玩的。上海自驾过来2个半小时，酒店环境很好，有专属停车场可直达酒店，我们住的是木屋，但是是没有浴缸的，这个有点遗憾。前台登记完以后会安排酒店的车子送到房间。早餐很丰盛有专门为儿童准备的儿童食物和餐具。室内室外都有水上乐园。室内还有个很大的儿童乐园但是需要额外付费才能玩。酒店的雁来轩很漂亮，菜的味道也还可以就是品种不是很多。随意吃吃应该可以。酒店可以叫外卖，不过方圆几公里也没有什么好吃的，外卖小哥会把东西送到房间但是需要等很久基本1小时。临走时前台欢欢小姐姐很热情的送了我们小礼物，小朋友很开心～

观点：环境好雁来轩漂亮味道还可以姐热情

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-07-14小孩子玩的超级开心，还有水上乐园，超级方便，超级适合亲子游，酒店退房也很快，退房的时候小鲍姐姐还送了小朋友礼物，给她比心

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 b***8 2019-07-14酒店环境好的，但是客人多孩子多有点接待不过来了，遇见酒店的一位叶广强小哥哥，开电瓶车接送服务很好，表扬下

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户宁***人 2019-07-14酒店环境很好房间景色很好带小朋友出来玩是个不错的选择树屋套房景色特别美酒店的服务很好特别是前台员工马彩云服务很好。下次体验一下其他的房型

观点：环境好房间好感觉不错景色美服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2019-07-14酒店比较新，房间内配有空气净化器，这点挺好的，水上乐园和幻想岛，孩子玩的很开心

携程网(Ctrip)住店用户 s***青 2019-07-14酒店整体干净服务都很好。房间里灯光亮，工作人员服务都很好，因为预定一晚第二天周六想续住都没有房间了。晚上工作人员马楠很耐心带我们参观了其他木屋，还有开车的小男孩（忘问名字了），冒着大雨给其他客人送行李衣服都淋湿了，这点真的很好。整个游乐区工作人员服务都很到位，除了餐饮比较欠缺。其他都很好

观点：干净服务好服务好服务不错感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-07-14服务很好尤其是宋华夏先生态度超好而且准备的小礼品宝宝们很喜欢呢

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2019-07-14环境很有特色，服务也主动，几位前台人员态度特别好，还有司机也很好，有个好像叫冉豪，沿途介绍了各个景点还有开门时间和注意事项，不仅送到房间还帮忙提拉行李等，印象特别深。

观点：环境不错服务好司机好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2019-07-14适合带孩子玩的酒店，不错。大堂氧吧的小姐姐超nice，陪孩子们玩各种游戏。因为想方便的关系这次住了主楼，但在服务生小哥王志狄带着我们坐接驳车游览了树屋一带后发现环境好舒服，下次可以再试试住树屋。这里谢谢这位小哥。还有帮忙退房的睿哲小哥哥也要谢谢。唯一不足是客房打扫清洁度还要加强，总之是可以推荐的酒店

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2019-07-14早餐丰富，相对来说酒店设施不是很便利，要自备干粮会方便很多。特别表扬工作人员王春丽，对孩子服务很热情尽心。

观点：早餐丰富服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2019-07-14房间有空气净化器，不错，木鱼早上醒来空气很好

观点：空气好

携程网(Ctrip)住店用户 B***n 2019-07-14非常好的亲子酒店！每个服务员都很热情。餐厅也都不错。空气这么好的地方如果酒店配个健身房就更好了！！！

观点：感觉好服务好服务员热情餐厅不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-07-14房间很新也没有什么瑕疵房间不算大豪华湖景还可以，房间隔音不是很好隔壁熊孩子声音一清二楚，卫生间布局和小设计不错，每个部门的服务员态度也很好，我要吐槽的是我们当天中午12点多到的酒店，直到近四点入住的房间，当天因为大雨室外项目取消但是我们第二天是晴天，室外项目依旧取消，那我们怎么游玩？

观点：房间新房间不大隔音不行设计不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 b***o 2019-07-14暑假去的，人很多很多很多… 先讲一下，总体环境是不错的，对得起这个价格。住的是家庭别墅，客卧略小，其他还可以。比较不爽的是餐饮，竟然没有客房叫餐…整体餐饮设施也是很紧缺，酒店唯一一个中餐厅，需要排很久的队。味道是不错的，但是住得起这个酒店的，应该都吃得起酒店的餐厅，搞不懂为什么规模弄那么小。何况周边除了乐园楼下有个大时代性质的FOODCOURT，都没什么吃的。服务整体还是很生疏的…服务员态度都是好的，就是明显经验不足… 最后说一下运力，别墅离餐厅大堂都比较远，叫车需要等很久…更无语的是拨前台和快捷服务，竟然一直没有人接… 综合评价，环境赞，离乐园近，剩下的…都对不起这个价格…

观点：设施一般环境不错服务一般环境好价格一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-07-14住的木屋房，空调风吹到顶灯，发出叮了当了的声音。搞得一晚没睡。一次糟糕的住店经历

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