杭州开元森泊度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-07-14服务很好尤其是宋华夏先生态度超好而且准备的小礼品宝宝们很喜欢呢

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2019-07-14环境很有特色，服务也主动，几位前台人员态度特别好，还有司机也很好，有个好像叫冉豪，沿途介绍了各个景点还有开门时间和注意事项，不仅送到房间还帮忙提拉行李等，印象特别深。

观点：环境不错服务好司机好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2019-07-14早餐丰富，相对来说酒店设施不是很便利，要自备干粮会方便很多。特别表扬工作人员王春丽，对孩子服务很热情尽心。

观点：早餐丰富服务好

携程网(Ctrip)住店用户 l***8 2019-07-13新晋网红打卡地，暑期爆满更不用说了，赶巧赶上了两天的暴雨，基本在房间和室内游乐场，但这样更能体验一个度假型酒店的软件设施，总体感觉这家酒店的服务团队很年轻比较生涩，但每个接触到的员工都比较热情，这些年开元旗下的酒店住下来感觉变化很大，以前总感觉国内的度假型酒店就是噱头，还是得逛景区，但开元旗下的一些酒店完全做出来不一样的感觉，不出酒店可以玩转整个度假，森泊应该是给我的又一个惊喜，期待下次莫干山的森泊之行。提一下：预定时特别注明要婴儿床但没准备。入住时登记了车牌出车库时竟然还要我提供发票或者订单证明，瞬间破坏心情。

观点：员工热情

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-07-13总体来说，酒店不错，不过餐厅口味都一般，或许是个人口感吧。酒店员工饶子谦服务很热情

观点：酒店不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2019-07-13张妍和梁勇这两个服务员非常出色。

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-07-13度假区环境和设施都非常好，早餐多样，园区交通方便，接送车辆随叫随到，感谢接送我们的员工赵麟宸，还有好多不知道姓名的森泊员工，非常感谢！

观点：环境好设施好交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-07-13很少评论酒店，但今天真的不得不发表一下意见，首先酒店环境是真不错，小朋友避暑好去处，但临走的一顿中餐是真“惊艳”到我了，28块钱的白饭炒白饭（蛋白芦笋炒饭）目测三片芦笋丁?3粒火腿肠丁，你真的值得拥有！

观点：环境不错感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-07-13早餐挺丰富，就在热带雨林餐厅。很适合带孩子出游。有停车场，停好车直接坐电梯上去大堂，不用走多久。就是入住的时候，酒店给我们

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-07-13前台小马服务好，电瓶车冉豪服务好，整体森泊酒店还不错！

观点：服务好酒店还不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-07-13早餐品种丰富，游客设施齐全，很适合带小孩玩。

观点：设施好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-07-13环境非常不错

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-07-13酒店入住的很满意。环境很好前台员工马彩云服务很好值得下次再来体验

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2019-07-13酒店服务很不到位,摆渡车接驳很慢，暴雨天气更应该加派车辆免得客人在大堂门口等候。另外，客服反应很慢，电视机遥控器坏了，跟前台电话打完过了15分钟都没来，后来也作罢。酒店游玩设施其实也没有介绍中这么好，不过尔尔。唯一觉得不错的只剩下早餐了,品种丰富味道也还可以

观点：客服慢味道还可以

携程网(Ctrip)住店用户 w***u 2019-07-13适合带小孩，环境不错

观点：环境好

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