杭州天域开元观堂住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-07-23住过很多地方开元集团的酒店，这家给我留下的印象不佳，首先是中餐厅，中午中餐厅中没有几桌人，点了四个菜，等了35分钟一个菜都没上来，多次催促后，回答菜送错了送到其它桌去了，那就再等，等了30分钟又过来说点的鲍汁鹅掌今天没有，这餐厅管理极差，服务员跑来跑去没有头绪，也没见到餐厅管理人员，算了不写了，火又大起来了，希望酒店能加强管理。

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2016-07-22环境很好，在山上的酒店，夜景很美，房间很大古色古香。唯一遗憾的是卫生间马桶清洁的不够干净，上面有黄黄的尿渍没擦干净，两间房间都是如此有点恶心，希望改善，卫生很重要。