杭州西湖柳莺里酒店(原柳莺宾馆)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 D***9 2019-02-08酒店外部环境优美

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户静***听 2019-02-08早餐丰富，适合全家居住，地理位置绝佳，不出酒店大院就可环顾西湖，雷峰塔也清晰可见，晚上灯光很美

观点：早餐丰富设施好灯光美

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-02-08酒店在西湖边，古典园林，和西湖的波光潋滟非常谐调，晚上亮灯后更美！服务专业、周到、细致，交通也很方便，去河坊街很近，周边配套也很好，当然身处西湖边游西湖就更方便了，去雷锋塔、三潭印月都很近，愉快的旅行！

观点：交通方便感觉好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2019-02-08西湖边上，大家都是因为这个理由选择的这里，环境很好，自带小园，还有船，不过我们来的那天没开，希望下次可以尝试。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户西***猫 2019-02-08住了几次，很好，酒店漂亮

观点：感觉好酒店漂亮

携程网(Ctrip)住店用户 D***m 2019-02-07风景优美，服務一流。

观点：风景优美

携程网(Ctrip)住店用户麦***y 2019-02-06身隐西湖中心栖柳莺里难得春节里的一份淡雅宁静西子湖畔，柳浪闻莺，隔湖相望雷锋塔酒店是庭院式的，闹中取静的地方，除了星级设施，还配备贴心的管家服务酒店工作人员都很贴心早餐吃的很舒服中餐偏多临时加了婴儿车年夜饭就订在酒店整体还算满意服务人员辛苦啦过年还要继续奋战新年快乐啦

观点：服务不错人员贴心感觉舒服服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-02-06好的酒店需要多方协作达成，柳莺里从前台到客房管家车队都做得很好，非常热情周到，酒店绿化覆盖率大，本身就很漂亮。春节期间价格有点小贵但非常值得。

观点：服务好感觉漂亮价格不错

携程网(Ctrip)住店用户风***5 2019-02-06闹中取静的好地方，酒店范围虽不大却极其精致，不同于刘庄汪庄香格里拉西湖山庄和凯悦，以一个独特的角度感受西湖，服务员都很亲切服务周到，且硬件设备不陈旧。早餐丰富，就餐环境不错，葱花油条豆浆特纯特美，还有那小馄饨。午餐地方有些小，但菜品味道正宗不差。酒店还有抽奖活动，见一欢天喜地抽到免房费的特等奖的姑娘，我们运气也不错，获得安慰奖，拿到一个大大红绒毛猪，应时喜气。想春天雨霏霏的时候再来，坐窗前看书发呆都好。

观点：服务好服务员亲切设备陈旧早餐丰富环境好味道不差运气不错感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-02-06非常好比国宾馆方便，在杭州一定要住这家，千万别国宾馆，交通太不方便

观点：感觉好位置方便交通不便

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-02-05第一次写点评，酒店的服务真是好到不行。特别感谢吴其周先生的热情服务，下次还会选择柳莺里。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户汉***饱 2019-02-04春节来到杭州在环湖的四家酒店里选择了柳莺里，酒店位置绝佳，花园就是湖岸线，典型的江南园林非常有灵气。身在柳浪闻莺，远眺雷峰夕照，西湖十景都在视线内。酒店客房整洁干净，装修有设计感。所有服务人员都很友好，前台的毛经理和吴、孙两位管家非常热情，入住时吴管家带我们参观并仔细介绍了酒店的历史文化，离店时孙管家为我们安排酒店的专车，大年三十连跑南浔上海价格合理，司机小何师傅素质优秀，年三十陪我们度过了辛苦的一天。杭州的灵魂还是西湖，就这点来说法云安缦都比不上柳莺里，即便安缦旁边有灵隐寺，但是拿着皈依证都要买两道门票的商业化寺院？不去也罢。

观点：位置不错房间整洁服务好人员友好管家热情性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-02-04虽然房间给我们升级，但一进去就有闻到霉味，这一点就有点扣分了，早餐种类多，吃得不错，早餐的服务员很好，细致。景色不错看到很多的西湖。

观点：感觉不错服务好服务员好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-02-03位置很好，就在景区里面，周边风景赞，房间设施的话算非常普通了。如果没有周边风景加分，房间最多值500。

观点：位置好风景赞房间多

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-02-03很棒的酒店！！杭州之行完美，酒店看西湖就已经很美很美了，酒店外面和里面环境都很好，房间很干净，很新。

观点：感觉棒环境好房间干净

杭州西湖柳莺里酒店(原柳莺宾馆)住客点评

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