杭州西湖柳莺里酒店(原柳莺宾馆)住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价缤客网(booking.com)住店用户评价马蜂窝旅游网住店用户评价猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价艺龙旅行网住店用户评价安可达(Agoda)住店用户评价京东旅行网住店用户评价飞猪网住店用户评价去哪儿网住店用户评价途牛旅游网住店用户评价

携程网(Ctrip)住店用户坎***威 2019-02-13非常棒的精品酒店！西湖边上绝佳的地理位置，中式古典园林庭院，移步换景！房间陈设很美，还奉送了车厘子等水果，令人惊喜！酒店服务很好，大堂行李接待员一直将行李送到房间。游泳池的小姐姐对小宝宝很耐心。非常好的入住体验，令人印象十分深刻！

观点：感觉棒房间美服务好入住体验非常好

携程网(Ctrip)住店用户 E***8 2019-02-12在南山路上，私家的南宋御花园，临西湖的湖岸线，还有私家小码头真的的是满怀期待，到酒店后也是很惊喜，这个院子和西湖的距离也是实在太棒了。天气比较冷，有雨，可想象春风又绿江南岸的美丽景色。房间我预定了园景大床房，比较紧凑，但设备也是挺不错的，水果盘有我喜欢的车厘子，真太好了。服务也是很细心的，领房的小哥和前台的小姐姐都很细心周到，幸运我们还中了一个一等奖，立减房费300元非常推荐，我下次来还会入住。

观点：感觉棒设备不错服务不错

携程网(Ctrip)住店用户毛***P 2019-02-12酒店位置非常好！以前都是住西湖西边人少的地方，开始还担心靠近市区，人会比较多，实际外人是不让进去的，独享西湖美景还是很不错的！酒店服务也不错，小孩子用的拖鞋牙刷都有，带孩子没问题，房间确实不大，加床估计够呛，早餐还不错！

观点：位置好独享不错服务好房间不大

携程网(Ctrip)住店用户 D***9 2019-02-12好舒服的酒店，就在西湖边上，风景独好，就是房间太小了

观点：感觉好风景好房间小

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-02-12五星是给大厅小哥和带路小哥，还要严重表扬下车队的何师傅，前台接待的一个短发穿西装的美女也要给表扬，酒店内的服务小妹的态度真的一般，专业度也不够，还要吐槽的是酒店的隔音好差，一大早就听到门里里外外的开关开关，还有酒店的早餐水准也差了点，口味可以，品种真的太少了吧，希望能改善，其他都没什么，位置不错，临西湖。

观点：服务一般隔音好位置好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-02-11朋友推荐的酒店，真的就坐落在西湖旁边，距雷峰塔只有20分钟路程，第一天到的时候天很晴，虽然是寒冬，西湖边上的风景也是超美的！最值得称赞的是酒店的服务，因为朋友住在二层，我们也选择了二层的房间，但是当时还没有打扫好，酒店就安排我们去喝下午茶，下午茶环境很好，种类也很丰富，心情很愉悦！只是入住之后感觉房间有点小，三个人住的亲子房，只有一个行李架另一个行李只能放在桌子上。每天随时都可以添矿泉水，服务人员都非常耐心，最后要走的时候因为我箱子提手被我自己弄坏了，想要一点胶条裹一下，服务员还专程从工程部拿来胶布帮我裹好，真是很仔细！非常棒的体验！下次来西湖还要入住！

观点：服务不错环境好体验棒

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-02-11一家有历史感的酒店，就在西湖边上，庭院式风格，酒店里面处处是风景，可以直接看西湖。体验感是非常棒的，安静，有特色。如果天气好，在酒店里面就可以安静的欣赏西湖日落美景。

观点：风格不错体验棒环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-02-11这家酒店就在西湖边上，景色宜人，下次还会选择这里

携程网(Ctrip)住店用户 z***i 2019-02-11风景很美，承包最美西湖400米沿岸。沿续国宾馆品质。早餐品种不多，但质量不错。高峰期位置不够。房间厕所通风稍差。

观点：风景美通风差

携程网(Ctrip)住店用户 f***7 2019-02-10酒店的环境非常好，可以我们住的那天都是下雨。酒店的房间硬件设施很新，酒店的服务人员热情服务好，早餐品种齐全，非常精致。如果一定要提一些缺陷的话，美中不足的是中午在西餐厅吃中餐，收了15%的服务费，其他五星酒店对于住店客人都是免掉这个服务费的。

观点：环境好设施好服务好人员热情品种齐全

携程网(Ctrip)住店用户 f***7 2019-02-10亲子房很大很舒服，房间免费提供孩子得用品，非常贴心。服务态度很好，但是不知道为何要把房间的价格打印在门卡的封面上，感觉有些怪怪的

观点：感觉舒服房间不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2019-02-10还不错，服务生也很有礼貌。风景优美，难得看西湖的地点，不像外面西湖人山人海，非常安静。房间也很大。推荐～

观点：感觉不错风景优美地点安静房间大

携程网(Ctrip)住店用户 l***e 2019-02-10酒店人员服务热情周到，感觉都不错。建议浴室能有暖气设备，另外空调声音有点响。

观点：服务好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2019-02-09走进酒店真的太美了，在西湖边上，还能看到雷峰塔，环境真的非常好很舒服，不管是酒店前台还是周边的服务人员态度非常的好，孙管家很热心，看到我带着小朋友还帮忙安排了小朋友的用品，房间很舒服，浴室很大，早饭很丰盛，这次住的非常满意，爸妈也很开心，刚好遇到酒店抽奖结果中了个特等奖哈哈，下次又可以再来了。

观点：环境不错服务好房间舒服

携程网(Ctrip)住店用户 D***9 2019-02-08酒店外部环境优美

观点：环境好

杭州西湖柳莺里酒店(原柳莺宾馆)住客点评

为你推荐

附近酒店