杭州西湖柳莺里酒店(原柳莺宾馆)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-11-01都不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户努***娜 2017-10-31酒店位置很好，就在西湖边，酒店内环境优美，就像置身园林景观之中。早餐还可以，种类中等，不算丰富也不算简单。这样的优美环境特别适合全家出游，老人孩子都很适合。下次如果选择的话，还会选择这里，环境真的没得挑！

观点：位置好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 0***1 2017-10-31很棒的酒店！5星好评！建筑与自然的和谐相融留下了很深的印象，会再次入住。特别感谢前台员工姜齐彬的入住帮助。

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 a***e 2017-10-30环境非常好

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户小***鱼 2017-10-30公司出游，酒店的位置确实不错，入住了二号楼，房间不大但是卫生间很大，出行比较方便，总体体验还不错，早餐品种少了一点

观点：位置好房间不大位置方便体验还不错

携程网(Ctrip)住店用户小***鱼 2017-10-30商务间在六号楼，景观不错，位置也很好

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 D***5 2017-10-30早餐还不错，可以加床，酒店环境非常好，孩子特喜欢里面的游泳池，每次白天玩完了，回酒店还必须去游个泳，停车应该也方便吧！

观点：环境好停车方便

携程网(Ctrip)住店用户小***鱼 2017-10-30客观的说我想给差评的，因为这次公司来杭州团建，去之前自己找了柳莺里又咨询了朋友，都说柳莺里很不错，这边住了两天，但不是连住中间去了两天千岛湖，首次入住的时候房间各方面都非常好，虽然房间不大但是大家都很满意，第二次入住给我们分了另一栋，房间很小，洗手间没有窗子，差距真的很大，我们并没有选择最基础的标间，定的也是园景房，但是差别真是让人无语，另外我想说携程这个价格，我提前了十天在携程通过代理定的房，入住当天发现单间价格比酒店价格高好几百，我真是无语了，那还要什么代理？经过协商携程答应退回我差价，等于是按照房间原价入住的，但我咨询了酒店的工作人员，直接去酒店订还可以拿到更优惠的价格，因为是给公司定的房，当时弄的很不愉快，虽然差价很快退给我了，但是还是比当时挂牌价格要高，真是尴尬，另外就是给老板定的三千多的商务间，两次差别非常大，老板说他第二次的房间格局非常奇怪，景观也很不好，只有在房间拐角的窗户可以看到一点湖景，走的时候协商能不能晚一小时退房被拒绝了，理由是我们房间多收拾起来不方便所以不能延时退房，但是我们头天中午入住的时候却告诉我们房间没有收拾出来，等到了下午三四点，所以？？？总之第二次入住老板也颇有微词，同事们都觉得不太好真的是非常不好的一次体验

观点：房间不错房间不大房间小酒店还可以性价比一般房间一般房间一般感觉不好

携程网(Ctrip)住店用户随***去 2017-10-29有停车场，早餐很棒，近雷峰塔，可以在酒店内临湖看景，游船就在眼前过。酒店内园景很美，卫生就更没得说了，值得再来!

观点：早餐棒环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-10-29酒店环境一流，直接在西湖岸边。酒店服务态度也很好。酒店早餐较好，也品尝了下午茶，适合放松和度假。

观点：环境不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户一***忘 2017-10-29值得推荐，值得再来

携程网(Ctrip)住店用户一***忘 2017-10-29这次行程住了三家酒店，柳莺里是最满意的，独有的西湖风景线美景尽收眼底，湖边下午茶静谧美好，舒适的床品，周到的服务，下次一定要再来享受一段美好时光！

观点：茶美好床舒适服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-10-29全五分，西湖边上最优质的酒店，设施比国宾馆个人感觉还要好

观点：设施好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-10-29早餐一般，酒店位置很好。有停车场，客房服务很满意！会推荐朋友过来入住！

观点：位置好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2017-10-28早餐不错，环境优美！

观点：环境好

杭州西湖柳莺里酒店(原柳莺宾馆)住客点评

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