杭州西湖国宾馆·西湖第一名园住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-07-09环境很好，服务很贴心

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-07-08环境特别美、服务员特别漂亮

观点：环境好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-07-08设施等硬件条件和同等级酒店持平（一般来说，根据装修年代会有一定的上下浮动）酒店就在西湖边上，环境非常不错。最大的亮点是，体验到了精细的差异化服务。两个房间住了三代人，服务员小范能提供完全不同的服务，真的是很厉害！

观点：环境好服务小

携程网(Ctrip)住店用户 d***n 2018-07-08真的不错期待下次

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 z***c 2018-07-08以后还会光顾

携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2018-07-08入住，早餐，宴请，客房服务都是一流的。细节也很注意！

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-07-07酒店从前台到客服服务都很到位，设施很新，住的特别舒服，特别是酒店提供的荞麦枕和乳胶枕都是质量很好的！睡得很舒服，下次来杭州一定还来国宾馆！就是七月初价格太贵了！别的都好！

观点：服务好设施好设施舒服质量好感觉舒服性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 6***1 2018-07-07设施一流，位置一流，服务与国宾名声不大附：到达那天停车，门口礼宾态度恶劣；走在路上碰到工作人员，50%是不会与客人打招呼的，实在没有基本礼仪，或许大场面见惯了，看不起平民吧！

观点：设施不错位置不错服务差

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-07-07已是第四次入住西湖国宾馆，酒店还是保持一贯的高品质，不管是前台人员还是从身边擦肩而过服务员都会热情且面带微笑的和你打声招呼，紫薇厅菜式有改动，不错！早餐种类丰富，味道不错。自助晚餐的种类稍显单调，味道一般了。

观点：味道不错味道一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-07-07很好，环境优美绝伦，空气质量特好！

观点：感觉好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-07-07非常非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***t 2018-07-07环境优美！位置好

观点：环境好位置好

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-07-06超级棒

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-07-05看点评觉得大家评价的还不错，到前台就被告知房间旧，没想到旧的这么厉害！一进楼便有一种仓库的味道迎面扑来，差点没吐了，父母执意要将就一下，唉，早知道这样一千多订国际品牌也差不多了吧！上当上当！感受到的优点：行李员服务不错，房间里有直饮水。其他的住完再追评！

观点：房间旧服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-07-055号楼很一般，又小又旧，但是酒店每天都有送莲蓬和水果，这点还是不错的，前台本来答应第二天调换到二楼，因为不能及时回酒店，只好取消了，室外环境非常棒

观点：环境好

杭州西湖国宾馆·西湖第一名园住客点评

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