杭州西湖国宾馆·西湖第一名园住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-07-04特别好的酒店，服务人员超热情，环境优美，紫薇厅的菜远胜楼外楼等所谓名店，晚餐自助送了券也很划算，带着70多岁的父母来，还免费坐了酒店游艇游湖，老人非常高兴，以后还会再来

观点：感觉好服务好人员热情环境好感觉划算

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-07-04环境优雅！值得一住

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-07-04环境十分优美

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户品***居 2018-07-04不愧为西湖第一名园！国宾馆的配置与待遇充分体会到了，值得再次入住！

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-07-03以后还要来

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-07-03景色宜人，服务贴心，美食美景兼顾，最喜爱的酒店，如果下次再来一定还会住这里，哪里都不用去在这里就能享受到西湖的美景

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-07-03听朋友介绍，特地带父母来，国宾馆果然名不虚传的，不仅是无敌风景，更重要的是服务水准高!种种细节举不胜举，例如开短驳车的郭桐桐先生，从8号楼送我们到3号楼的路上，热情地为大家介绍沿途的美景，知道老人腿脚不便，还特地开车绕道附近的景点，让他们一饱眼福，再如8号楼服务总台，我们一到达，我爸一进门，服务生看他走路的样子，立刻主动来问是否需要轮椅服务;又如8号楼的女服务员，见到我爸站在门口等车，立刻打电话去催，说老人站不动，你们快点，还拿来凳子让我爸坐，种种细节，举不胜举，两位老人非常开心，我们也很感激! 五星级宾馆我们住过不少，但这样主动、细致、贴心的服务还是难得的，西湖国宾馆，确实配得上国宾馆三个字!

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-07-03环境舒适宜人

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-07-02环境很优美整洁最主要的是宾馆工作人员服务很贴心忎到像在家一样住在宾馆到其它景点遊玩很方便服务人员可邦你安排叫車总之非常滿意

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-07-02很舒服的旅行

观点：感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-07-02真的，听我一句劝，能订大点就订大点 25平方米千万不能去住.那就是如家好吗，如家面积好吗，而且，整个2号楼都有一股霉味，房间也有，我知道是老楼，但也不应该老成这个样子啊而且，房间的布置也好，设施也好，都很陈旧。叫个车来接送吧，你要不断不断地催总机那边，车才能到，不过，2号楼的服务人员十分地贴心.名字忘记了，不过是一个很漂亮的小姑娘。风景让我特别满意，门口的安保也是，不过就是要进出麻烦了点，也没有向住客点个头致意。还有，去游泳池的时候，忘记带了游泳帽，在那里买，一个收我90还是110，在外面可能还没有一半价钱，租一个游泳圈40，说真的，我游了趟泳，花了快200。。。。。不过工作人员的态度真的很好。要夸奖。如果要去西湖的朋友，千万别去，在这里边住上三两天看就成了。下次如果还来杭州，应该还是会来你们这里，毕竟同行的另一家四季酒店更让我失望就希望酒店能改进一下吧

观点：设施不行布置也好设施好人员贴心价钱一般服务好

携程网(Ctrip)住店用户慢***奇 2018-07-02住的3号楼2楼，没电梯。走廊里一股霉味，房间的家具很老旧，浴室里的洗脸池都裂了。一分价钱一分货吧，周边还可以，房间真是太差了

观点：周边还可以房间差

携程网(Ctrip)住店用户午***- 2018-07-02西湖里的景观园林酒店，环境静谧雅致，亭台楼阁、小桥流水、绿荫草坪、花香鸟语，在园林里悠闲地散散步，可以避开熙熙攘攘的人群，沿着园林里的河岸线，可以欣赏美丽的西湖。国宾馆服务贴心，送来了生日蛋糕和玫瑰，令人非常高兴

观点：环境不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-07-02环境优美，可以近距离欣赏西湖美景，占地面积大，美食、美景样样不缺，与杭州四季酒店比更大气，非常完美的入住体验

观点：环境好位置好房间大

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-07-02

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