杭州索菲特西湖大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 r***7 2018-12-13早餐可以携程定的给了角落的房间服务还行吧入住太晚了胜在环境佳出门就是西湖

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 r***7 2018-12-13订的大床房升级到小套间窗外可以看到西湖和街景孩子很开心服务还是好的大堂经理很负责任

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户频***强 2018-12-12酒店位置紧靠美丽的西子湖畔，直线距离500米，房间非常上档次，不亏是五星酒店，早中晚餐都非常丰富，。本来准备住一晚的感觉服务质量好，又多住了一晚上。

观点：位置不错房间不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户频***强 2018-12-12非常不错的选择，酒店坐落在美丽动人的西子湖畔，直线距离到西湖500米，房间高端大气上档次，下次还会顶着个酒店。

观点：感觉不错环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-12-12酒店非常满意

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-12-1112岁以下小孩免费早餐

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-12-10订的是九百多的高级房，晚上到酒店晚了，没有吸烟房了，前台告知加233可以升级为行政房，于是升到行政房。总体而言除旧了点之外没什么别的毛病，毕竟年限摆在这里。地理位置也很优越。

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-12-10早餐没吃，有停车场的，应该能加床，不加床双床也比较大的，适合带孩子居住游玩，酒店对面就是西湖，去的那天正好下雪走到对面西湖玩了一下虽然冷但是很美，对面的西湖新天地还有很多好吃的，两天都在酒店附近闲逛不错的选择

观点：环境好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-12-10环境不错，离断桥残雪非常近，7层观景台风景极美，硬件和软件都不错，坐拥美景与美食实在是一大享受！房间也还可以，不开空调房间温度在20度左右，睡觉正合适。下次还会选它。

观点：环境好风景美硬件不错房间好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-12-10除了位置佳，真的说不出什么了……设施太老，三星的级别

观点：位置好设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 a***z 2018-12-09环境一级棒！离断桥残雪非常近，非常幸运赶上了杭州的初雪??，7层观景台风景极美！酒店充满浓浓的民国风，无论从硬件还是软件都让人非常满意，三顿饭都是在湖岸线餐厅享用的，坐拥美景与美食实在是一大享受！房间的装修风格非常喜欢，不开空调房间温度在20度左右，睡觉正合适，停车场有点小。

观点：环境好风景美

携程网(Ctrip)住店用户老***帅 2018-12-09非常不错的入住体验，出门在外，安全，安静，有个好的休息环境，非常重要，不然第二天严重影响出游，感谢你们的付出，特别谢谢客房服务

观点：感觉不错环境安静服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 D***4 2018-12-09非常满意，特别是前台服务

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-12-09周边配套齐全

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-12-07办理入住提出安静一点房间，前台说补差升级到行政层，房价差不多一千一晚。结果就是三楼升五楼，完全看不到西湖的。还与对面小区七层楼零距离对视！只能整天关着窗帘！最可气的是小区还在钢结构施工从早7点干始巨大的施工噪音要到天黑才停。设施陈旧，没有一点点像五星酒店！

观点：设施不行

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