杭州西溪天堂西轩酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 D***6 2019-01-07酒店的水是浑浊的特别恶心洗澡时开放的没有封闭玻璃所以控制不好就是整个卫生间都是水而且还会串风，携程标五星，但就这几点我觉得一星都很难。最基本的水质和淋浴房都做不好，其他也没什么好说的。另外双床的床真的很小空间那么大为什么不换两张大一点的床

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户青***水 2019-01-06酒店位置很好，有免费停车场

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2019-01-01不错，不一样的感觉

携程网(Ctrip)住店用户 m***n 2019-01-01早餐不太好，别的都不错。离湿地入口很近，边上就是商业中心。吃饭逛街也很方便。房间舒适，阳台风景也不错。

观点：逛街方便房间舒适风景不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-01-01酒店还不错

观点：酒店还不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-01-01酒店还不错

观点：酒店还不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-12-29很精致的酒店，非常喜欢阶梯书吧区。服务非常贴心。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-12-29很好很干净

观点：感觉好感觉干净

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-12-28酒店设施环境和服务都非常好，有个姓毛的服务员大姐非常热情周到，给我们很好的体验。唯一美中不足是周边有个马云招待所工地，不过晚上8点后是不施工的。

观点：服务好环境好服务员热情体验很好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-12-27酒店就在西溪风景区外如需要去景区可以让酒店用电瓶车送到门口哪里还有个outlets 酒店本身不错房间比较大…… 落地窗采光好可惜窗外风景一般

观点：酒店不错房间大采光好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-12-26酒店的位置很好，有送迎宾水果，特别感谢客房服务毛有妹，深夜还帮我找了两次手机充电线，帮我送过来，服务很好很热情！

观点：位置好服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-12-25酒店的服务无懈可击，细致贴心周到最难得的是主动。现在是旅游淡季，大堂的工作人员还有客房服务员精神饱满，随叫随到，不愧为一家有名气的酒店。更为难能可贵的是大堂工作人员还开电瓶车送我们到西溪公园去，跑前跑后帮着张罗购票事宜。以后有机会还会入住！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-12-25第一次入住西轩，印象最深刻的是客房服务. 我是快半晚时到的酒店. 办理好入住手续后. 前台主动提供了宝宝拖鞋和牙刷.并告知下午准备了红枣银耳汤是否需要. 便来了2份送到客房.说实话，酒店一般都是房间送些水果. 可西轩主动式贴心服务顿时让我感觉很舒服. 紧接着儿子闹腾咳嗽吐了，叫了客房服务，客房阿姨很快过来帮忙清理了现场，并询问小孩情况是否需要体温计和退热贴. 还帮忙送来了份热白粥. 真的很热情和照顾. 这里真的要谢谢客房人员陈玉阿姨. 谢谢你. 因为你给酒店加分. 所以下次一定还会选择西轩入住

观点：酒店一般服务不错阿姨不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-12-24酒店设施齐全美观，大厅宽敞明亮，颇有诗情画意，让人心情舒畅，服务员陈玉服务态度周到，合蔼可亲，让我感受到了如家般的温暖，很赞的服务品质，酒店给我留下了深刻印象，下次再来杭州，西轩酒店一定是我的首选！

观点：设施好房间大服务好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-12-22环境非常好，大堂很香

观点：环境好

杭州西溪天堂西轩酒店住客点评

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