杭州城中香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 F***k 2019-04-11朋友反应酒店环境还不错

观点：环境好酒店环境还不错

携程网(Ctrip)住店用户 c***f 2019-04-10早上很早就到了，check in后存了行李出去，晚上回来给我们的房间是联通房，隔音很差，半夜里鬼哭狼嚎的。我想说的是我们订的不是特价房，而且早早订了，早早check in了为何要给我们联通房？

观点：隔音不行

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2019-04-10位置环境好

观点：环境好位置好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-04-10还不错。。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-04-09感觉杭州的酒店价格性价比不高，跟其他城市香格里拉有一定差距。

观点：性价比低

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2019-04-09不错的酒店，地理位置优越，离西湖走路只要十分钟，周边商场酒吧，到点一应俱全。酒店早餐丰富，服务员态度也很好，可以说是很不错的酒店

观点：位置好服务好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-04-09帮朋友代订，比较满意

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-04-08香格里拉永远是最赞的！

观点：感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2019-04-07入住第二天在卫生间摔到，酒店的拖鞋不防滑整个人坐到地上，右小腿胫骨在下落的时候反弹磕到洗手台下边的棱，直接隔着睡裤磕出一个血洞两天才完全止住血，左手在摔到的地方想去扶左边的浴缸整条手臂挫伤。大家选择入住的时候还是慎重考虑吧，我一年轻人还好，老人小孩要是摔一下还不在自家城市有个骨折或者更严重的问题可怎么办。当天夜里摔完找酒店值班经理帮忙带药箱紧急处理了一下，老公是医生觉得大半夜去急诊没必要第二天早上再去的，夜里值班经理态度服务都很好，第二天接班的就不太好说了，不过要赞一下浙大二院的急诊医生，治疗费破伤风等等一系列费用一共50.2元。一整天都在搞这个伤口，一活动就出血，直接改到当天晚上的航班回北京，啥也没玩成

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 6***0 2019-04-07满意服务好，硬件好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-04-07毫无疑问这个是地理位置非常方便的酒店。位于杭州市中心。距离西湖还有开车10分钟。酒店的早餐丰富。啤酒屋也很好。

观点：位置好位置方便屋好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-04-07地理位置好旁边就是商场吃饭什么都很方便

观点：位置好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户朱***旷 2019-04-06入住杭州中城香格里拉体验最差一次出现问题每个服务人员都在找借口推脱，态度也很敷衍，明显培训不到位，其他城市的香格里拉给我印象都很好

观点：感觉差服务一般印象好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-04-06与香格里拉酒店的品牌有点不符，行政楼层的服务也就一般，一次定两个房间，带小孩，两个房间离太远而且不给调换，垃圾服务，住过最差的香格里拉！

观点：房间远服务垃圾服务差

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-04-06好好好好好

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