杭州城中香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2019-01-02酒店的房间非常好，早餐也非常棒，给我印象最深的是两位美女前台汪晓瑶和王灿灿，服务非常热情，房间还送了水果

观点：房间好早餐棒服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-01-02位置好，早餐丰富，有停车位

观点：位置好早餐丰富

携程网(Ctrip)住店用户瓜***农 2019-01-02酒店位置很好，适合带孩子，很好

观点：位置好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2019-01-02特别感谢王灿灿女士，给我升级了房型，是我有始以来遇到的最好的前台，服务特别热情，

观点：前台好服务好服务特别

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-01-02房间不错湖景基本看不到没有阳台

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2019-01-02前台服务态度的非常好，特别感谢前台员工王灿灿，陈盈，汪晓瑶，详细给我们介绍酒店，五星好评

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-01-01我买个奶茶，告知我只能自己下楼取，本酒店以及旗下酒店不提供送东西服务，这大概市我遇到的第一家高星级酒店没有服务的。

观点：服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 G***Z 2019-01-01房间宽敞，酒店地理位置好，离西湖和商圈都很近。房间里的服务和亲子设施，尤其是宝宝拖鞋给我留下了深刻的印象，很贴心的服务

观点：房间大位置好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***飞 2019-01-01酒店连接嘉里中心，位置环境都不错，住店可以免费停车。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2019-01-01酒店很不错

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 m***s 2019-01-01依旧的好住了好多次了干净干净舒适舒适哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

观点：感觉好感觉干净

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2019-01-01酒店很不错

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-12-31这香格里拉酒店是住过的比较差的，进门登记就被忽悠，说是升级要我给好评，其实是被安排到犄角旮旯的房间，房间很小十来个平方，里面还有两个大柱子，一个大床一放，一边贴墙的人还要测一点走，还有一边躺床上头一转感觉面孔就贴到了窗帘。现在的经济型酒店也不至于，是实在无法忍受要求换房，前台还推脱说酒店都一样只是摆设不同，问她你们网上描述43平米是怎么算的，她尽然来句连着卫生间的。这是你们家老总教的的吗？堂堂的五星酒店就这么忽悠人的人？再有里面的毛巾都是破的，实在没法忍受，同样一六年开业的，在住这里前一天就是从义乌的香格里拉过来的，那边无论是设施用品服务都一流，你这里生意好也不能品质降级吧。以后不会再来这里，实话实说，唯一可以的早餐还不错比较丰富。仅供后来者参考！

观点：房间小服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 6***8 2018-12-31地理位置优越旁边就是西湖和商场，吃喝玩都不错。就是房间卫生不敢恭维，浴缸里还有灰绒绒。开房水果还不错

观点：位置好玩都不错房间一般

携程网(Ctrip)住店用户无***9 2018-12-31还好吧！房间设施不错，但有点小，酒店地理位置优越，和商场连在一起，购物吃饭方便，泳池水温低了一点，然后要走一段路。

观点：设施好位置好购物方便

杭州城中香格里拉大酒店住客点评

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