杭州城中香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-08-01酒店感觉很好，大堂装饰都很不错，旁边也有商场。但一走进走廊有一股味儿很难闻，而且酒店里的水给的都是冰露。很难受。

观点：感觉很好感觉不错味儿难闻

携程网(Ctrip)住店用户德***儿 2018-08-01很喜欢，方便，又是巿中心

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-08-01总体还可以！

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2018-08-01酒店就在西湖旁边，吃饭，逛街非常方便。整体大厅、房间设计都比较合理，气派。早餐内容很丰富。旁边就是个shopping mall。服务各方面都也不错。喜欢。下次有机会还会入住。

观点：逛街方便房间合理服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-08-01酒店非常不错哦

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-07-31

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-07-31住过和信任香格里拉这么久，这真是见过最差劲的香格里拉，没有之一。行政楼层的房间里有明显的装修味道，打开衣柜，甲醛的味道扑面而来。服务方面除了礼宾部很热情和不错，其他环节均很不专业以及完全没有其他香格里拉宾至如归的感觉，尤其自助餐厅，一个苹果切块的问题，眼见三个服务员之间你推我我推他，第一个人让第二个人去问，第二个人让第三个人去问，第三个人不情愿的去了以后，从厨房出来完全无视甚至躲避客人的眼神，当作没发生过一样。其他服务人员就不赘述了，不论我们是临时问个路或一些很基本的询问，均表现出很不专业的水平。这样的杭州城中香格里拉如果不改善以后不会再入住了。

观点：感觉差劲服务不错

携程网(Ctrip)住店用户帅***妈 2018-07-31出行方便，服务蛮好的~

观点：位置方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-07-31很棒的酒店！

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户汤***水 2018-07-31说实话真的很一般！尤其是服务水平，也可能我对香格里拉品牌期望太高.......下次还是住回洲际吧……

携程网(Ctrip)住店用户 g***0 2018-07-31好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 o***y 2018-07-31家庭出游！

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-07-31这家香格里拉真的是有点失望的。价格与服务与设施完全不符。

携程网(Ctrip)住店用户 a***o 2018-07-31自助早餐一级棒

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-07-31我还会再来。

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