苏州园区香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2019-07-07服务好，行政酒朗东西不错

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2019-07-05非常愉快的一次体验，酒店刚开业，设施都很新，很干净，硬件方面在同级别的酒店中应该算是上乘的，但我更想夸赞一下酒店的服务，能让每一位员工都能做到极致的专业可见管理层是下了功夫的

观点：设施好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2019-07-04超级棒的一家酒店，原本只打算住一晚的，因为感觉良好又多续了2晚，尤其是大堂值班经理金先生和王小姐所体现出的专业素养绝对能完美的诠释酒店良好的声誉和品牌价值

观点：感觉棒感觉良好酒店良好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-07-01刚开业味道太重，尤其是走廊，早餐一般般，房间内感觉不到豪华感，位置离湖还是远了点，服务感觉很好，总体感觉稍显偏贵

观点：味道重服务好感觉很好位置不好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-07-01新开业，干净大气，服务态度超赞，所有服务员都是笑脸相迎，都会跟你打招呼！房间很大，设计的也不错，还送了水果，主动送上儿童洗漱用品和拖鞋，总体算是相当满意了！

观点：感觉干净服务不错房间大设计不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-06-30酒店位置还可以的离诚品和金鸡湖都蛮近的，有免费停车场，新开的所以房间还是不错的，早餐中规中矩没有什么出彩的地方。

观点：位置好房间好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-06-26前台celine 曹银银美女、服务非常好酒店非常喜欢早餐非常的好吃我和女朋友一起在苏州园区愉快的度过了愉快的双休日！魅力美丽的苏州给我带来了难忘的回忆！香格里拉品牌酒店值得信耐！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户旅***呜 2019-06-24住过好多家国内五星级酒店基本都良莠不齐，硬件都差不多拼的就是服务意识了。这家新开的香格里拉非常值得推荐的，前台小姑娘非常专业尽责，房间设施因为是新的都很干净，早餐虽然种类不算多但起码新鲜可口不敷衍，餐厅员工都会以客户体验为己任，真的达到了五星级酒店该有的标准。

观点：房间干净

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-06-24周边还在施工，酒店开业一年多，装修味道还比较重。早上被隔壁房间的熊孩子和父母说话的声音吵醒，隔音效果不好。早餐还不错，周末十点半结束。

观点：房间一般效果不好

携程网(Ctrip)住店用户 6***5 2019-06-23服务态度超好，很贴心，由于有老人酒店特意提前办理入住然后退房时间，硬件也好，房间大，床很舒适，早餐种类很多，

观点：服务好硬件也好房间大床舒适

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-06-23把客梯拦起来，不让散客通行，把住客拦在走廊，酒店这是什么服务？五星级酒店是这么对待住客的嘛？太差了！

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-06-23原以为刚开业不久的酒店服务会很好。结果成了住的五星级酒店最差的一次体验！住房楼层还弥漫着装修的味道……因为团体住客酒店把电梯厅走廊用屏风拦起，让散客在走廊等着不让用客梯……就想问问团体住客是住客散客住客也是住客，酒店因为其他住客影响到其他散客住房体验了，把屏风拦住不让散客乘客梯，服务人员不一视同仁态度恶劣！跟酒店负责人反应同样一副不削的样子这家酒店就接团体客吧，不建议散客入住！

观点：服务好服务差

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-06-22新开的，味道有点重，有些硬件还没完全调试好！

携程网(Ctrip)住店用户 o***i 2019-06-21各方面比较中规中矩吧，前台服务比较好，帮助升级了房型，早餐基本能满足，品种不多，酒店新装修，走廊味道比较重，房间味道尚可，挑个刺，发现房间没有扔用过毛巾的木篓子，抽屉里没有喝红酒或者香槟的杯子，其他都不错。

观点：服务好环境好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 l***n 2019-06-20酒店很新，服务很亲切。早餐略单调，公共区域装修味道比较大。房间内部分用品缺失，玻璃的漱口杯和酒杯都有小缺口

观点：服务好环境差

苏州园区香格里拉大酒店住客点评

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