苏州园区香格里拉大酒店 Shangri-La Hotel, Suzhou Yuanqu

酒店权重 7.3

媒体印象 6.8

推荐指数 5.7

苏州园区香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 韦***_ 2019-06-172019年6月新开张的苏州第二家Shangri-La, 因为是新开的缘故 打车的话位置并不好找,司机并不知道具体位置。个人建议直接打滴滴到协鑫广场或者苏州市最高楼九龙仓。(千万不要打车,苏州的士素质差绕路开车看小说) 酒店的位置位于金鸡湖旁,虽然没有洲际那样拥湖而居的感觉,但是风景也毫不逊色,九龙仓地标,摩天楼,
观点:位置一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-06-16新开的酒店住着非常不错,很干净很新
观点:感觉不错感觉干净
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-06-16酒店新开的,整体服务与环境都很不错。有需求打前台电话反应速度也很快。比预期的好
观点:环境好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-06-10六月初才开幕,但不影响到香格里拉的服务质量。服务人员非常的亲切,连房务人员脸上都带着微笑。房间睡的很舒服,整体布置典雅舒适。可惜没有见到迎宾水果。设施部分,周末的大厅有歌手驻场,游泳池,健身房维持既有的水准。早餐与行政酒廊的下午茶也很丰富,中西式选择俱全。此次入住的体验整体感觉很好,唯独早上用餐时,有位服务员较不上心,咖啡询问后未主动提供,并且在尚未用完餐点时连续收走两次餐点以及所有餐具,更离谱的是将座位的状态改为available,一次勉强可以说是无心的。连续两次就有点让人无法接受了,这点需要再做加强。
观点:服务好人员亲切房间不错房间舒适设施好感觉很好
携程网(Ctrip)住店用户 兔***香 2019-06-10新开张,停车方便,设施还是可以的,当天入住后提供了儿童洗漱卫浴用品,早餐很棒,软欧包口感非常好,前台美女笑容很甜。
观点:停车方便设施不错早餐棒口感好
携程网(Ctrip)住店用户 h***n 2019-06-08地理位置OK,时代广场站3号口出。早餐选择不多但是老人孩子都能吃到自己喜欢的,员工都非常友好,主动上前给予问候和帮助。床品舒适,木质婴儿床很有安全感,婴儿床品也非常柔软没有异味,但是因为是新开业房间装修气味还是有的。
观点:员工友好床舒适
携程网(Ctrip)住店用户 宿***U 2019-06-07地理位置优秀 步行5分钟内有地铁站 可以步行至博览中心 新光天地 诚品书店等地标性建筑 驾车十分钟之内可以到苏州中心 摩天轮乐园 停车空间有地下停车场 B3有酒店直达电梯 车位量大 免费 酒店环境正式营业没多久 陈设非常新 但是在我入住的楼层公共空间 中央空调基本没有效果 装修的气味比较重 希望酒店方面做好空气净化工作 设备设施 房间 健身房的设施非常好 健身房的器械种类多 人少空间大 入住期间游泳池未对外开放 房间内有一点需要吐槽 首次开出自来水会出黄色的铁锈水要放一段时间才能干净 已经试运营一段时间了实在不应该 早餐品类百分满分九十分 中西餐水果饮品都有在 味道也到位 但自制酸奶机出的酸奶过稀 希望改进或者增加品类 服务态度总体是十分满意 希望能保持热忱不要停步在刚开业的时候
观点:位置不错设施好房间大房间一般味道到位