宁波香格里拉大酒店 Shangri-La Hotel Ningbo

酒店权重 8.8

媒体印象 8.5

推荐指数 7.7

宁波香格里拉大酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-02-14装修略旧,有停车场。
观点:环境差
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-02-14连锁酒店不错 就是早餐不咋滴
观点:酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 姿***均 2019-02-14房押金到现在还没收到!
携程网(Ctrip)住店用户 一***肌 2019-02-13宁波香格里拉简直是个笑话,是在show下限的吧?除了位置好,简直一无是处。办理入住极其低效,应该说每个房间的客人都等了很久才拿到房卡,已经把好脾气都消磨完了。 房间写字台抽屉面板是脱落的,这么明显的问题都没有及时维护好。 春节入住人多,早餐安排在了大宴会厅。你能想象在香格里拉大家像在逛庙会一样的取早餐吗?这情形简直就是地主家施粥啊! 礼宾根本没有用:问任何问题都让我们自己上网查,要一份地图是只有一个巴掌大的(不夸张,真的只有这么大),我需要配显微镜吗? 入住客人可以免费停车,但需要在前台报车号,这点我理解。可每次开车出去回来就又要去报一次是几个意思? 行政酒廊里熊孩子大声叫嚷奔跑,跟服务员反映了他们也不制止。 酒店电梯也让人无语:到达后是没有声音示意的,客人常常等了半天都不知道电梯已经来了。室内游泳池很大,可氯气味道重得眼睛睁不开。问了健身中心的员工,回答泳池开放到晚上11点,然后加一句:要来就早点,服务员差不多时间了就要下班走人的。好吧,我不去总可以了吧? …… 总之,因为这个酒店,我竟然对宁波这个城市都没有了好感!
观点:位置好房间一般服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-02-13初二入住排队排了一小时,除了入住客人多,前台办入住的效率也够低。有个穿唐装的前台办一个一家三囗起码超过二十分钟。酒店位置好,其他都满意。
观点:位置好
携程网(Ctrip)住店用户 p***g 2019-02-13服务达不到5星标准,下车没人提行李,没人引导到前台,之后前台服务人员不主动提醒客人哪里可以办理入住,让我第一次在5星酒店不知所措了,房间整理的还行,但是依然没够5星标准。行政酒廊没什么吃的,早餐也是很少选择。和之前在青岛香格里拉的早餐完全不能比
观点:房间房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 严***涛 2019-02-13早餐很丰富,酒店火车站接送也很人性,房间还有免费水果送。还免费升级了套房,楼上商务吧台还提供免费酒水,很满意的体验
观点:房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2019-02-13服务态度超好!遗失在房间的东西很快就寄来了!!
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 f***u 2019-02-12房间景观很好
观点:房间好
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2019-02-12春节和家人一起出行,位置不错,离开天一广场和老外滩都挺近的。春节入住的人比较多,也直接安排到28楼去做check-in了。 江景房风景一流, 是家庭和商务出行的不错选择。
观点:位置好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 f***u 2019-02-12地理位置很好,出行方便。
观点:位置好位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2019-02-12酒店位置很好,观景房视野不错
观点:位置好视野不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-02-12对于5星级酒店的概念总是觉得服务第一,管理先进那是标志,而这次入住是让我最不愉快的一次,春节期间虽然人是有点多,那也不是酒店降低服务质量的理由,首先房间安排上携程和酒店没有协调好,我们一家三口挤在一张大床上,再说说早餐,简直就是大食堂,餐食摆放、品质已经没有星级酒店的标准了,热牛奶是用碗来装的,吃个早饭要找好久的东西,因为实在太远了,128元/人的早餐,第二天实在没办法踏进去再“享受”直接放弃一天,太恐怖,原来想选择好的有品牌的酒店入住,悠闲地享受几天度假模式,没想到是这样子的水准,幸好服务人员都还挺热情,因为他们除了笑脸以外也做不到什么了,整个假日的混乱个人觉得是管理问题,没有预计这么多住客入住后酒店相应的管理模式也要配套,人多没办法、这应该不是优秀五星级酒店的借口,希望贵酒店能好好想想今后的节假日怎么提升管理,做不到满房入住的服务措施那就适量入住,至少不能因为人多而降低了服务宗旨,特别感谢大堂经理的热情接待和协调,虽然没有实际解决问题,但还是感谢他真诚的服务!
观点:服务服务一般服务好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 蓝***9 2019-02-11老牌五星酒店,设施服务都不错,前台还给我们升级到了豪华阁的房间,就是早餐简单了一些,可能是节日里人太多了,停车方便。
观点:服务好停车方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-02-11周围一圈都在修路建楼,环境先不说了,泥泞,绝望,悲伤,第一天晚上回来没有走大门,挨个试了,后面侧面所有的门都不能开,我这人不懂你们的消防通道是不是只有里面可以向外开。刚来的时候下着大雨到了酒店,我们下车后,拖着两个大箱子没人管这一点我就很不开心,可是凭什么后面开着特斯拉的就有人来拖箱子?瞧不起打车的?酒店门口没有套伞袋子,水到处是,只有一位阿姨在拖地,她根本忙不过来,很滑。最后房间里干燥的要命,这我还是个北方人,希望以后能改进吧,房间打扫的还算可以。最后想说,这1000多钱一晚,至少我的体验是,不值得。