宁波香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户上***龙 2018-11-05真是實質名歸的一家五星酒店

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-11-04除了价格高，没毛病

观点：性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 g***7 2018-11-03香格里拉品牌，服务不错房间不算大，江景房间风景还是不错的。大堂里的营销、服务人员挺多的。早餐没有品尝无点评的。

观点：房间不大房间好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2018-11-03确实不错的

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-11-02酒店位置就在江边，楼层高看得远，内部装修还比较新，早餐丰富多彩，中西结合，还有宁波汤圆和梅干菜烤饼，有地方特色，因为前一天晚上胆囊炎发作，不能喝冷果汁，餐厅服务员张星星特地给我们二个纸杯带回房间，也是体现了个性和周到服务，每天上班那么久，一直保持这样的状态对于年轻的实习生也是一大考验。另外，在办理入住手续时，胡瑶对于客人的各种提问均应付自如，不失礼貌和热情，不违反酒店规定，又能替住户考虑，处理问题快速、灵活、周到，在大批住户排队的情况下，实属不易。还有前台李晓敏、熊子薇也在客人退房时热情周到服务，使得客人有种重返酒店继续入住的愿望。

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户七***侠 2018-11-02非常不错的酒店

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 k***t 2018-11-01位置不错，其他比较一般

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2018-11-01酒店spa服务太差！！！住店客人没有优惠也就罢了，做spa用了一下那个按摩浴缸，竟然被收费300多？！请问哪家spa像你家这样的？spa房间里的设施是不是连淋浴都应该收费？差评！！！更气人的是晚上和朋友出去吃饭，spa前台玩了命的打电话说入住押金不够要我转账给他，我还没退房呢，难道会差你那点钱？最可气的是晚上一点多回酒店，房卡竟然用不了了。。。这是一家五星级酒店应该做的事情吗？对客人有没有一点点的尊重？

观点：服务差感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-11-01酒店临江俯瞰三江口江景尽收眼底大堂装潢气势恢弘豪华高端年轻的服务员们服务热情周到细致这是一次非常不错的入住体验

观点：气势恢弘服务好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-11-01不错的酒店，早餐很丰富

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户罗***科 2018-11-01早餐需要购买，还可以

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-10-30我提前一天订两个江景房我第二天下午15.45到酒店没有房间我给我升级了一下房间还有一个房间没有好等了半个小时

观点：房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-10-29不错的酒店

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-10-28房间有和隔壁房间相通的门，导致隔音效果巨差，遇到一帮大爷大妈旅游都到晚上10点了还巨吵，是巨吵！和前台反应后，20分钟左右得到解决。下次不会考虑入住。

观点：效果差隔音不行

携程网(Ctrip)住店用户 g***9 2018-10-28太旧的酒店。要快点儿重新装修了。

观点：设施不行

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