北京雁栖酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-05-05环境超好，礼宾Barry先生服务周到，介绍专业，笑意满满，非常优秀，雁西之旅美好的开始啦

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-05-04不推荐，作为凯宾斯基的酒店充满了浓浓的国企管理模式，下午4点去了还没房，也不给房卡，就让等着。晚上房间里的门全都锁不上，维修人员来了态度恶劣，说实话这服务体验对于一座五星酒店来说也不是一般的差了。以后不会再来。

观点：房间房间一般服务差

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-05-04雁栖湖真的不错性价比特别高

观点：性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-05-04特别不错在雁西湖住三天

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-05-04高端大气上档次，前台服务员Spencer 服务很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-05-04景色很美，服务好

观点：景色美服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-05-03雁栖酒店从各方面来讲都很完美，房间很大，环境优美，服务很好，值得赞扬的是早餐丰富，服务随时收用过的餐具和打扫小孩掉下的食物残渣，这点我住过无数五星饭店，没有几家能有这样的服务意识，风景不说了，老妈赞的不行，主要一带一路会议大厅豪华气派要参观一下。

观点：房间大环境好服务好服务服务一般服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-05-03唯一的缺点排水不好，水都溢出了浴室门...不太理解这么好的酒店为什么会有这种问题，希望尽快处理好。并且4月去房间偏冷。

观点：房间冷

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-05-03环境优美，服务高端，休闲度假很好！

观点：环境好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-05-03好评

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-05-03高端大气上档次

携程网(Ctrip)住店用户凯***瓜 2018-05-02这家酒店最大最大的亮点应该就是他的环境了。超级大的园林布景，能逛上一天了，真让人有种置身皇家园林的感觉，不管是夜景还是白天，绝对大赞！超五星好评。服务方面，还是不错的，虽然假期人很多，但能感觉到酒店还是在尽力让每一位客人满意。不过也有不足之处，节假日开放的别墅区，大堂估计是临时工，对各种设施，电话等一概不知。别墅房间里面有问题找前台，几乎得过了3个小时才有人过来。感觉还是住主楼会方便些。当然有的位置好的别墅，且听能看到湖景的房间，应该还是很惬意的。房间的话，包括洗漱用品，没有特别的地方，中规中矩吧。早餐很不错，很丰富，并且环境也很好。因为我们去的比较晚，所以不会觉得特别拥挤嘈杂。补餐也很快，餐盘也会很及时的更换。

观点：环境环境不错感觉赞感觉不错位置好房间房间不错环境好

携程网(Ctrip)住店用户 L***u 2018-05-02房间一般，设施一般，服务还可以，早餐有点单调，中餐厅不太好吃，而且太贵

观点：房间一般设施不行服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-05-02酒店没有提供免费矿泉水，连洗发液和沐浴露也没有，给前台打电话也没有解决，服务实在不行

观点：服务不行

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-05-02非常非常好，入住豪华湖景房，房间很大，中式典雅风格，湖景无敌，卫浴用的是德国顶级品牌，推荐！

观点：感觉好房间大风格不错

北京雁栖酒店住客点评

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