北京雁栖酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-05-02酒店没有提供免费矿泉水，连洗发液和沐浴露也没有，给前台打电话也没有解决，服务实在不行

观点：服务不行

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-05-02非常非常好，入住豪华湖景房，房间很大，中式典雅风格，湖景无敌，卫浴用的是德国顶级品牌，推荐！

观点：感觉好房间大风格不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-05-02酒店很好值得推荐'.很棒的入住体验

观点：酒店很好入住体验棒

携程网(Ctrip)住店用户坂***丝 2018-05-02好酒店

携程网(Ctrip)住店用户小***y 2018-05-01别墅区入住体验非常不好。经大堂张经理协调换房后，房间舒服多啦，各种惬意，同时也对得起房价啦！真的非常感谢张经理！说说与房间内设施无关的：1.早餐丰盛，餐厅够大，即使在五一假日酒店满房期间，早餐仍能容纳用餐客人无需排队，且服务很好。2.酒店周边环境简直太赞了，就冲这环境也会再去的。3.儿童中心还挺大的，各项设施更适合学龄前宝宝玩。

观点：入住体验不好房间舒服服务好环境好设施设施不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-05-01酒店单独在雁栖湖岛上面，环境不错，带孩子出游很方便，帮我们升级了套房，小家伙玩儿的很开心。下次去还会选择这里

观点：环境好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户游***9 2018-05-01非常棒的入住体验！酒店很美很大气，雁栖岛景色优美且安静，园林景色令人心旷神怡，酒店服务非常好！此次是假期带父母老人入住，老人非常非常满意。以后有机会还会再来入住。

观点：入住体验棒酒店美景色优美服务好

携程网(Ctrip)住店用户 s***1 2018-05-01酒店位置很好，景区内，管理很好，非预定住宿的人员不得进入，服务人员很热情，房间干净卫生，设施齐全，早餐丰富，口味一般，正餐的性价比略低些，整体都还不错，就是办理入住和退房的等待时间太长了，满房和客人多不应该成为久侯的理由。

观点：位置好感觉好服务好人员热情房间干净干净卫生设施好早餐丰富性价比一般整体不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-05-01之前都住日出东方大圆球，这次五一带着父母特意来体验下对面的别墅房。以为是别墅，结果只是一栋别墅里的一个个小房间，连个露台都没有…按说别墅房该更私密、高级，但我们进门后，现叫的保洁重新擦地，椅子上的椅垫上全是渣子…反胃五一涨到2600/晚的五星级酒店别墅房，连基本的卫生都不能保证，还能有什么期待。服务人员更是基本职业素养都没有，一看就是当地招来的村民，顶着凯宾斯基的招牌，如此让人失望，实在是跌份儿。无力再吐槽，以后不会再当冤大头再入住就是了。话说凯宾斯基既然顶着你的名号经营的酒店，这么下去真是自砸招牌，我可能会因此直接pass掉凯宾斯基这个品牌的酒店。

观点：房间小服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 s***1 2018-05-01整体都还好，就是办理入住和退房的等待时间太长了

携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2018-05-01环境不错，下次试试湖景房。唯一就是358的自助饮料太少，果汁也不是纯的，啤酒也没有。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-05-01环境很好，不愧是凯宾斯基，房间也超好，服务很赞，总站孩子大人超满意！

观点：环境好房间不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-04-30特别好一定要来比日出酒店好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-04-30服务好，景色很美

观点：服务好景色美

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-04-30服务很好！很棒！

观点：服务好

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