昆山阳澄湖费尔蒙酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户人***性 2017-08-12前台！前台的服务绝对是酒店的败笔！态度冷淡！速度慢腾腾！无语了！

观点：服务一般服务差

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-08-12大环境和房间都还不错，就是啥项目都收费。

观点：房间好房间还不错环境差环境还不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-08-11非常好的一个酒店，服务好，设施新，还有一个大公园。如果天气不那么热，一定更尽兴。房间没有任何可以挑剔的地方。骑自行车感觉也不错，只是指路牌不太清晰，走了不少弯路，这点需要提高

观点：感觉好服务好设施好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-08-11酒店很棒，非常适合亲子游，这次住的是行政楼层，有下午茶，东西很好吃，特别是sammi和Eric的服务非常好，对小朋友也非常友善，第二天上午还去骑了自行车，Alan Liang 向我们推荐了骑车路线和自行车，服务非常贴心，下次还会带娃入住！

观点：酒店棒东西好吃服务好

携程网(Ctrip)住店用户小***妈 2017-08-11交通不便，环境很好，螃蟹季适合来

观点：交通不便环境好

携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2017-08-10很棒

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-08-09Sammi Eric Owen 的服务很好！下次还会去的！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2017-08-08供应商万岁万岁万万岁晚上一起9曲

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-08-08酒店房间很大，阳台视野很开阔。酒店的小动物园很受小朋友欢迎

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2017-08-07服务很好，硬件很一般。金尊园景，2000多一夜，第一个房间都是霉味，空调坏了，师傅来修。申请换了个房间，卧室空调不给力，一直很热，卫生间又非常冷。第二天感冒了。。。

观点：服务好硬件一般空调不给力

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-08-07很好，很适合亲子

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 t***8 2017-08-06酒店的金尊很好。一个楼层私人管家式服务，服务非常好，很贴心，外籍住客也很多。酒店晚餐自助餐品种很多。酒店下午茶风景不错。5点下午室外游泳很舒服。门口还有借自行车，小朋友不用骑车。坐在后面不出力。兜兜周围的公园。晚上很风凉。对于上海的高温。这里很舒服惬意。很好的住店感受，下次还会入住。

观点：服务好风景不错感觉舒服感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 k***8 2017-08-06感谢八楼Owen、Elic及Alire无微不至的关心，很照顾小朋友、耐心解决问题。酒店设施环境及服务超级好，以后秋天风凉点再来。就是作为亲子酒店室内泳池水温度太低，不适合小朋友游泳。同时，亲子酒店来说婴儿床太少了，而大床又太小，根本不适合小朋友和爸妈一起睡觉。希望下次来时儿童床稍微多些。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2017-08-06到店给升级到湖景房，房间非常大，正对户外泳池和阳澄湖。因为带了小朋友，酒店很nice的送了儿童用品，浴袍很软和，拖鞋质感也很不错。除了一次性用品，浴袍、沐浴露都仅供酒店内使用，带走需要另外付费，有价目表，（强生沐浴露送来的是半瓶），环保意识上满分。小小缺点是，儿童牙膏和成人的一样，入住过其他五星酒店都是提供狮王儿童专用牙膏。酒店餐食非常赞，24小时送餐和早餐，丰富且味道不错。

观点：房间大质感不错感觉赞味道不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-08-06亲自游好去处

观点：感觉好

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