苏州山塘书香府邸住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户夕***了 2016-08-04非常值得信赖的酒店，也是很愉快的一次旅行，漫步在热闹古镇不经意中呈现在你面前的是园林景观设计的酒店，闹中取静亭台楼阁曲径通幽小桥流水竹林步道美极了，特别推荐的是联排别墅一房一厅，卫生间特别大而干净，用这个价住一天属于你的别墅值。

观点：环境好卫生间大别墅值

携程网(Ctrip)住店用户 D***3 2016-08-04苏州去过很多次，但这次印象最深，回忆最美好。而这其中尤其对山塘书香府邸，全家老老少少一致好评。从下车服务人员笑脸盈盈地迎到车门前，帮我们搬运行李，到进入大堂捧上的迎宾茶，给人宾至如归的感觉；书香府邸的陈设古朴雅致，随处可见的书籍，文房四宝，都透出浓浓的书香气，小院则是典型的苏州园林风格，精致至极。客房同样无可挑剔，从陈设到各类设施设备一应俱全，每晚送到房间的报纸，早上送的小礼品，冰箱中的免费饮料，卧室中的书籍，无不体现出主人的好客。最令人感动的是从张经理到每一位服务人员都热情周到，大堂的接待、早餐厅的实习生、打扫卫生的阿姨都给我们全家留下的深刻的印象。尤其要感谢免费开车送景点的叶师傅和徐师傅，一路上给我们介绍苏州的风土人情，接送都非常准时周到。当然还必须提一下府邸中的那位始终高高在上的特殊主人——太郎，那是一只八哥，“欢迎光临”“你好”“不知道”是它的口头禅，可爱至极。总之因为入住了书香府邸，让我们全家的这次苏州行快乐圆满，因为书香府邸，让我们知道苏州市一座好客热情的城市。谢谢书香府邸的热情接待，谢谢府邸所有工作人员！谢谢太郎！

观点：风格不错设施不错人员热情感觉好服务好

携程网(Ctrip)住店用户英***步 2016-08-03非常好的一家别墅型客栈，设计合理，简约又不失档次，服务非常好，出大门就是步行街，到码头和闹区都是非常方便的，而且非常的安静，

观点：感觉好感觉合理服务好环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2016-08-03酒店不错。感觉山塘街没有观前街好走，周边小吃蛮多的。

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户大***枚 2016-08-02服务好设施好！五星好评！

观点：服务好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-08-01价格小贵，环境不错，设施一般

观点：性价比一般环境好设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-07-30山塘街的中心位置，酒店小巧玲珑，苏州园林风格，三卧套房很漂亮，早上的小馄饨很不错，

观点：风格不错套房漂亮

携程网(Ctrip)住店用户秋***忆 2016-07-28出行这么多次，个人一般首选洲际或希尔顿，首次接触不太熟悉的集团酒店。因为不止一次来苏州，这次和朋友出游，她想住一天山塘景区，于是选了书香府邸。中肯地说，房间小，设施普通，达不到五星档次，贵在2层小楼很有水乡特色（弊端也在这里，窗外无景可言），优点:1早餐菜色不多冷冻食品（像春卷油条），但豆腐脑茶糕很有特色。2服务很热情，尤其是免费车的司机师傅，一路乐呵呵的。这次山塘书香幸亏只住了一天，因为并非满意。2女士晚上入住洗个泡泡浴，一小瓶欧舒丹的沐浴液就用差不多了，致电前台送一个沐浴露来，从没遇到这种待遇，接电话的竟然告诉我没有，要送来就收费。我说我住了那么多店从没一家这样的。然后说找找看。半小时后送来一瓶别人用过的，只有半瓶多一点。这种待遇正常人都会不舒服吧？真金白银住你800一晚的酒店只要你加一瓶沐浴露都不能给，给了别人用剩的？（你们还收集客人用剩的？？）我管你欧舒丹还是香奈儿，在我需要一瓶沐浴露都不行的酒店我绝对不住第二次。我坐邮轮也是欧舒丹，住洲际用的PTR，住万豪用的也是品牌合作产品，同行朋友家用的就是欧舒丹马鞭草一模一样的正品，你家摆的了档次却舍不得客人用？我只能说过于装X的酒店，实质性服务太不够了。建议像我一样追求服务品质的，还是别选这家。

观点：房间小设施不行服务好服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2016-07-28酒店是闹中取静，房间很温馨，还带了小天井，有一种老宅子的味道，喜欢。

观点：房间温馨

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2016-07-27苏州入住第二家酒店（因为太贵，只住得起一晚），因为是蜜月旅行，旅行中必须的有家好酒店，不然会遗憾！言归正传，书香府邸，入住的小院是一处别墅，很安静，房间很高雅，床特别舒服，有免费送洗衣服。早餐不要错过，真的很好吃，还有苏州小吃哦！有专车接送景点，服务真的很到位！下次还来……

观点：环境安静房间高雅床舒服服务不错

携程网(Ctrip)住店用户凌***威 2016-07-27服務人員態度很好，房間乾淨又沒蚊子

携程网(Ctrip)住店用户 E***8 2016-07-26酒店在山塘街上，老宅子，外面很热闹但房间很安静！早餐品种不多但胜在真材实料，果汁、鸡蛋饼都可以自己动手，孩子喜欢！酒店的免费接送车师傅非常好！大力推荐！

观点：房间安静师傅好

携程网(Ctrip)住店用户 h***m 2016-07-26酒店环境和装潢非常好，唯一不足是游泳要去隔壁酒店

观点：装潢

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-07-25真的是超级惬意的地方！闹中取静！我们的房间在1楼，有个小院子，可惜的是去的这几天赶上苏州高温预警，没办法坐在院子里喝茶，不然就更棒了。酒店就在山塘街景区里，下了地铁3分钟的脚程，晚上喝喝酒，看看红灯楼，舒服。因为这次来苏州是为了买婚纱的，酒店离着虎丘婚纱街也很近，坐车5分钟。酒店有自己的专属接送商务车，去平江路等周边旅游景点免费接送，司机人超级好，还会提醒我们不要在景区乱花钱会有假货等，包括去虎丘买婚纱要砍价等小提示！下次来依然会选择这里！非常舒服

观点：环境好感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户哎***去 2016-07-24很有味道

苏州山塘书香府邸住客点评

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