苏州山塘书香府邸住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-02-17酒店位置很赞，提供免费的附近景点接送，免费的苏式下午茶，免费的礼物，很值得推荐給朋友。服务非常好，所有服务人员和蔼可亲

观点：位置好服务好

携程网(Ctrip)住店用户隔***凉 2017-02-16娃很喜欢这家酒店，认为软件和硬件都很不错，对酒店赞不绝口，她认出了欧舒丹的护肤品，每天有水果，有下午茶

观点：硬件不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-02-16酒店在山塘步行街里比较显眼大堂有曲艺表演十分有意境客房内的洗浴用品都是欧舒丹系列的房间干净卫生服务员劝劝很热情送了水和小朋友用的牙刷周围有很多小吃和特产店可以逛一下

观点：房间干净干净卫生服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-02-16第二次住了，园林式酒店环境很赞，房间有书有茶还有小院，很有家的感觉

观点：环境好房间房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-02-15酒店地理位置优越，距离地铁站只有五分钟步行路程。七里山塘街上，酒店本身也是一个小园林。选择的一房一厅还带一个小阳台，含双早，还赠送了下午茶。酒店的花园里，小桥流水，静坐品茶也别有一番意境。服务人员素质高，有礼貌，忘不了热情周到的叶师傅，悉心整理房间的芝香姐，情人节入住还特别送了一枝玫瑰，很贴心。早餐品种较多，很丰盛，退房时还有伴手礼相赠！（富硒米浆和野芭蕉水），总之这次入住非常满意，强烈推荐！

观点：位置好服务好

携程网(Ctrip)住店用户小***9 2017-02-14酒店位置很好，门口就是山塘街，大厅以及套型都设计的特别用心，人文性俱佳，硬件配套设施很棒！入住后还免费给升级三卧两厅，非常激动！酒店内有不错的园林，很有诗意。但是停车场根本没有标示，开过头后问路才知道。房间内装饰有华而不实的味道。比如房间内设置了书房，放了台灯，可惜居然没有插座，书房刚好处于暗室，那就成了摆设。其次浴室的移门是坏的，移开后就回不去了。最可怕的是淋浴房的龙头，准备洗澡时一打开龙头，手持花洒正对着我，结果大冬天喷了我一身水，赶快关门，水从浴室玻璃缝里流出来，地上全湿了，只好冒着水花冲进去关掉。这么狼狈，心情低到极点，大家都说服务很好，也没体验到。

观点：位置好设计特别设施好感觉不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户金***文 2017-02-14挺好的，兰花很香

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-02-13酒店环境好司机叶师傅和许师傅都服务热情前台小妹也好

观点：环境好服务好前台好

携程网(Ctrip)住店用户 g***d 2017-02-13酒店就是一个小小的苏州园林，或者说旧时大户人家的宅邸，亭台楼阁，假山门洞，非常有特色。早餐也不错，有苏式风味，服务人员也很亲切。美中不足的是洗澡水偏冷，浴室也没暖气，这点离五星有距离。总体还是很棒的。

观点：早餐不错服务好人员亲切感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-02-13环境好服务好司机叶师傅和许师傅一级棒前台小妹和管家芝艳都很出色唯一的遗憾是天太冷了

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-02-12苏州大商贾的府邸改造的酒店，瞬间穿越的感觉，设施服务都超赞，贴心美女芝艳送的芝麻糊甚是温暖，古朴典雅的大厅里有帅帅的年轻评弹师，弹唱的巨赞还非常耐心的跟我们的花痴们合影…还有早餐好好吃的爆！

观点：服务服务不错服务好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 s***p 2017-02-12很好的酒店，地理位置很不错就在山塘街上，入住后就可以在街上逛逛。复式的房间适合全家入住，大家住在一起其乐融融。

观点：酒店很好位置好房间全

携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2017-02-10环境很好，门口就是山塘街，十分热闹，酒店闹中取静，都是独栋别墅，十分不错的体验，早餐品种丰富，值得推荐！

观点：环境好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-02-10酒店内就是个小园林，订的三卧室，一家人住很温馨，很方便。服务人员很热情，酒店还提供市内免费用车。出门山塘街，闹中取静，非常适合度假。

观点：感觉温馨位置方便服务好人员热情环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-02-10酒店正门就在山塘街上，闹中取静。酒店免费接送到市内的主要景点很方便。洗漱用品是欧舒丹的很赞，服务周到，早餐早餐小馄钝不错，总体很满意。

观点：环境好位置方便感觉赞服务好

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