苏州香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2016-10-05酒店设备比较老！马桶有臭味，羽绒被轻轻一碰就是毛絮满天飞！餐饮也退步很多，自助餐上的蔬菜，鱼皮，大闸蟹，海鲜等很多不新鲜。只吃了少许的贝壳和螺，晚上就胃不舒服。早上自助餐的菜叶子都烂的发黑还拿出来给人下面条用！

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-10-05酒店硬件设备虽然有点老，不过服务非常好。唯一就是办理入住和退房太慢了，尤其退房，因为临近中午12点，居然用了35分钟排队等待

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2016-10-05国庆入住，人比较多。入住的是豪华阁但是房间的大小跟其他城市的香格里拉好像差点，房间小了点。其他都还好。

观点：房间小

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2016-10-05酒店服务很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2016-10-05订的标间，但是床只有一米二，比较小，希望改进

携程网(Ctrip)住店用户携***少 2016-10-05周围都是工地，酒店餐饮不错

观点：餐饮不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2016-10-052014年住过印象不错。虽然房间设施老旧，家具廉价，但对餐饮印象还是不错的！这次大失所望！以后不考虑了。还是工业园区的酒店好

观点：设施老

携程网(Ctrip)住店用户 k***n 2016-10-04说好的游乐场呢，携程网上的介绍纯属瞎忽悠。说酒店内有大型儿童滑滑梯游乐场，还有专人陪护，结果游乐场是有却是很小很小的一个，大型滑滑梯的是在隔壁商场内三楼，门票80。望后面再想去的家长们别被携程介绍给忽悠了。酒店服务一如既往的好，真心的。服务很到位，因为服务上的到位忽略了不让我满意之处，比方说中午的自助餐，因为到达的晚特意吃之前也问了几点收餐没有得到准确答复只说还有吃的，那就去了结果几乎没剩下多少那也没什么将就吃吧（虽然不便宜188一人）可生气的是在我还在吃饭的过程中服务员默默的在那收食物了，盘子半空甜点倒入垃圾桶，瞬间傻眼了，在问领班说是忘了问我是否用餐完毕，为了表示歉意断来一盘甜点态度是很好啦可那么一大盘哪吃的下不吃又浪费，真心痛苦强逼自己吃下去实在撑的难过。最不喜自助餐浪费！升级豪华阁，自助早餐根本就没有大家点评说的很丰富，一直断档好吃的要靠抢不然绝对吃不到，几乎就没什么吃的，早知如此还不如不升级了，人也没少到哪里去嘛。还有就是苏州乐园绝对不是携程网上说的步行5分钟，开车5分钟还差不多（前提必须80码不带刹车的情况下）。总结一下就是服务很好，相当不错，但被携程忽悠的有些些不开心。

观点：感觉好服务不错服务一般服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2016-10-04在携程网上看到房型还不错，果断订了超级豪华大床房；照片原来都是美图的，一进门窄窄的过道，床跟墙面不到一米，睡觉看着墙满满压迫感，偏厅也小的可怜，住过这么多年五星酒店，这次体验是最差的

观点：感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2016-10-04香格里拉是我出行首选！环境，服务，设施，食物都很好！

观点：食物好

携程网(Ctrip)住店用户大***棠 2016-10-04不错

携程网(Ctrip)住店用户 E***8 2016-10-04总体很不错。离地铁塔园路约15分钟步行。酒店房里眺望可以看见苏州乐园儿时的回忆超级棒。

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 s***7 2016-10-04办理入住慢，2:00后还没入住。说还没打扫完！等到快四点才好！这个效率太差！周边正在造地铁乱！

观点：效率差

携程网(Ctrip)住店用户面***腿 2016-10-04很一般，没什么特别

携程网(Ctrip)住店用户 w***2 2016-10-04位置可以，周围是日本料理一条街，吃饭真方便

观点：位置位置不错

苏州香格里拉大酒店住客点评

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