安吉悦榕庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 a***g 2018-08-06还是很赞的

观点：感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-08-06看到前面酒店回复我的留言，我反应的问题根本就是答非所问的回复，总之不推荐这家酒店！绿城管理的那么多酒店你家真的夸不出来。不用打我电话了！谢谢

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-08-05入住: 14:45到了直接给房卡，湖景房没有了，直接给升到湖景别墅，湖景房的View看不到了，但是心满意足。泳池: 华东最大户外无边泳池毫无悬念了，真的很大，估计很快要成为网红打卡地了。泳池边上为什么没有来一杯的服务？很困惑湖景别墅: 面积不小的庭院里有室外Spa池，胶囊咖啡机等设备很全，卫生间很大，配了一个超大浴缸，夏天就不泡了，酒店应该提供花瓣尚坊泰餐厅: 晚餐人均250+，人气缺乏，好多人跑出去吃烧烤了吧？口味还行，推荐菜有些惊喜，需要提升性价比。中餐厅没去。服务: 7月看酒店的评价服务方面口碑崩塌，去之前还有点担心，但是这次感受还是可以的，服务还是及时的，包括清扫人员都会问好，提供了开夜床服务，晚餐点单是跪式服务。夜生活: 悦榕Spa大概1200两小时。此外除了楼顶酒吧，没有其他夜间活动了，单调了点。最后直接丢房卡走人，不用等待

观点：服务一般服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-08-05世外桃源，就是山穷水复疑无路，柳暗花明又一村的感觉。Spa做的超棒哒！

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 w***u 2018-08-05酒店因为新开的原因，许多环节跟不上，特别有感触的是早餐厅，地面是粘的，感觉许多油和污垢没有清洗干净。餐台黑色大理石上许多圆形杯子的污垢应该是昨天留下的，在阳光下特别刺眼。

携程网(Ctrip)住店用户王***寒 2018-08-05卫生堪忧，lobby茶几桌子没擦干净，房间吧台上方玻璃一层灰，餐厅桌子也是不干净。室内泳池竟然还在施工。哎，这是悦榕庄嘛！

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-08-05非常满意的环境很好、前台服务谢雪丽小姐非常热情！哈哈

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-08-05早餐丰盛房间很大很舒服

观点：早餐丰盛房间大房间舒服

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-08-05环境无敌漂亮

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 j***u 2018-08-04入住体验比携程的评分好很多，本来还有点担心新开业服务跟不上，实际服务很好，超大阳台景色很赞。周边可以吃饭的地方比较少，晚上在中餐厅用餐上菜比较慢，好在味道还不错。早餐很丰富水果品种很多，只是没想到不到1.2M的小朋友还要收个半价。走廊稍许有些新装修味道，房间里还好，开着阳台的门看看风景看看电视很享受。室内泳池还没开放，室外泳池的斜边设计不太合理。总之还是很不错的体验。

观点：感觉好服务好景色赞味道还不错房间好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-08-04环境很优雅，早餐很丰富。安娜的服务特别好，很有亲和力，家里临时有事需要提前结束行程，她很积极的帮助我解决。特别感谢。

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-08-03我觉得最值得吐槽的就是卫生间没有卫洗丽，作为今年6月份刚开业的酒店，无法理解！另外没有咖啡机，是速溶咖啡！酒店中餐厅价格贵，味道一般。酒店周围环境很不错，服务尚可！

观点：性价比一般味道一般环境好

携程网(Ctrip)住店用户 F***稳 2018-08-03带孩子度假到这里，从办理入住说起吧！房间开好等着行李员一起去房间，等了好久，到了房间我对预定的山景双床房不满意，想换大床房打电话给前台说想换房，给到的回答是让我在房间等电话，又是等很久没反应，于是就自己去前台要求换，被告知没有大床床，但真的很想换房间，于是这次很给力帮我免费升级了了房间，心里有了一丝开心！因为带着孩子，孩子八岁了，想要加床被子，打电话到礼宾服务说没有被子，好吧，没有也没有办法，晚上睡觉被子太厚，热的我一晚上基本没睡，太难受的入住，很不舒服，对于这么高的的房价这样最基本的服务都没有，我表示很不能理解！我们的是自驾的，车子停在酒店门口，我们睡的正香的大早上保安部就打电话给我们说让我们把车移到车库，我们说你们到我们房间来拿钥匙帮我们移一下，等半天没来人来拿钥匙，就证明不是很急，我就想问问你们大早上打电话影响我们的睡眠合适吗？还有就是酒店的泳池开放时间，上午10点到晚上8点，太不合理，晚上八点关闭太早了，晚上这个时间吃过晚饭游个泳去泳池却说关闭了，对于就在酒店度假的冲着泳池才去的我们，表示很失望！希望酒店服务能有改进吧！

观点：房间好房间不错服务一般服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-08-02细节还需提高

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-08-02管理水平很差，不像是悦榕庄管理。

观点：水平差

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