上海佘山茂御臻品之选酒店(原世茂佘山艾美酒店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 e***j 2018-05-27有服务员突然开门，kao，吓我一跳，但Room service真心赞

观点：service赞

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-05-26挺漂亮的酒店

观点：感觉漂亮

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-05-26很好的酒店

观点：酒店很好

携程网(Ctrip)住店用户 J***8 2018-05-25大部分的服务都不错，早餐里的小馄饨很好吃。但素，必须吐槽一下健身房洗浴区里，有个穿健身房舒服的女工作人员一直在洗浴区的休息沙发上玩手机，手机镜头是正对着淋浴区的，长达一个小时，非常让人不舒服！！！！！！！！

观点：服务好馄饨好吃感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-05-25前台Ella态度非常好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2018-05-24前台ELLA服务很好，很nice，非常感谢安排的房间！

观点：服务好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 E***8 2018-05-21优点：1、酒店环境很不错。2、松鼠王国、游泳池、开心农场、室外挖掘机和沙滩车，孩子玩玩绝对够了。缺点：1、酒店中餐厅价格不便宜，spg卡这里没有折扣。2、携程预订时写每天送2瓶欢迎饮料，结果欢迎饮料就是一次性杯子里倒点柠檬水或者花茶。前台不会主动说，去问结果就是这玩意…

观点：环境好性价比低

携程网(Ctrip)住店用户 j***n 2018-05-21环境服务设施都很好，适合带孩子的家庭入住，小朋友玩的地方很多，就是没有免费到地铁和景点的班车，不是很方便，希望服务可以越来越好

观点：环境好设施好服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 j***n 2018-05-21很适合孩子一家三口很享受风景好

观点：风景好

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-05-20周末带孩子们和四个长辈一起去佘山住一晚，选择了环境口碑都不错的原佘山艾美，冲着品牌和星级去的。结果缺大失所望，中间的两个小插曲丝毫没有感受的五星级酒店该有的品质和服务。第一，我们一行人于11点到达酒店，被告知很多客人没有退房，需要晚一些给我们安排，于是到中餐厅用了午饭，13点到前台，只给了我们一间房，说稍后会把另外两间房的房卡送到我们房间，中午是宝宝们和长辈需要午睡的时候，我们耐心的回房等待，到14点20分还是没有送房卡来，打电话去前台催，说已经打扫好等待主管确认就可以送来，就这样主管确认到15点以后才在我们一再得催促下把房卡送来。第二入住的房间有明显的鼓风机一样的噪音，请经理来听了下声音，经理打电话说是5楼餐厅的机器声音，并确认今天这台机器不会再开了，然后我们就安心的住下了。谁知，晚上八点时，房间又传来了鼓风机的噪声，并被前台电话告知，需要更换房间。于是在宝宝已经准备入睡的情况下，更换了房间。在周边环境及硬件设施都不错的情况下，建议酒店加强内部管理！！！

观点：环境不错设施好

携程网(Ctrip)住店用户 h***n 2018-05-20蚊子非常多，和前台说了几次让送电蚊香和花露水，推三推四，还等了很久！总体周边环境蛮好，房间也比较大，就是服务要改进！

观点：环境好房间大

携程网(Ctrip)住店用户 a***a 2018-05-20还行，图近，中规中矩

携程网(Ctrip)住店用户 a***a 2018-05-20还行，就是有点老了。中规中矩

携程网(Ctrip)住店用户 D***1 2018-05-20房间很大很舒服，前台Ella服务超级热情nice，下次还会继续入住。

观点：房间大服务好

携程网(Ctrip)住店用户 z***9 2018-05-19被酒店的服务彻底雷到了，12点半办入住，一直等到三点还没打扫好！！！服务台还一副不耐烦的样子！上海居然会有这种酒店难以理解！

观点：服务一般

上海佘山茂御臻品之选酒店(原世茂佘山艾美酒店)住客点评

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