上海皇廷国际大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2016-08-04预定一间行政大床，不但房间里有水果，楼层上的电梯厅也有免费的新鲜水果供应，退房还房卡后去吃早餐，回来结账才知道遗留衣服在房间未拿，准备去拿的时候前台的工作人员说已经拿下来，这速度和效率不错。还会选择他们家。

观点：速度不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2016-08-03地理位置靠近迪士尼和浦东机场，到地铁站也比较近，在网上订房的时候就发现有免费的班车接送，故预定了接机服务。入住的时候前台帮我预定了送机服务，很贴心;行李生也很主动的帮我把行李送到房间;房间的电视都是数字化的，窗帘是电动化的;空间也和大，由于我有个三岁的姑娘，怕晚上睡觉掉地上，客房特意帮我备一个婴儿床在房间，服务真的很好，推荐入住。

观点：房间不错空间大服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2016-08-03酒店环境不错，离地铁站近

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2016-08-02和朋友带孩子，一共4人入住2天，看网上评论去迪士尼和机场方便，所以选择这家酒店。实际上去迪士尼打车要40元，公交车没有直达的，需换乘，走到车站也要十分钟，酒店倒是有免费送迪士尼的车，每天早上9点，只此一班，还要提前一天预订。酒店是自助早餐，128一位，晚餐168，海鲜自助。酒店周围有个小超市，也有吃早餐的小店，走路不远，还算干净卫生。酒店的床褥是纯棉的，睡觉很舒服，卫生间有电视，窗帘都是自动开关的，酒店外观没有图片看到的那么高大尚，总体还算满意，美中不足的是，回来时因为送机场的时间问题，对酒店的服务不是很满意，入住酒店时看到酒店接待处有一个送机场的时间表，从早7点开始每一小时一班，当时问前台接待，是不是免费送机场，得到肯定的回答。可是当我们走时又被告知需提前一天预订，我们是7.50的飞机，本应6点走就来得及，因为没提前订，只好跟预订3点的客人一起来到机场。酒店既然承诺免费送机场，就不要加带附加条件，或者在客人入住时提醒客人，否则我就认为是酒店有意为之或者不愿提供免费服务。

观点：干净卫生卫生干净感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2016-08-02酒店还凑合，周边环境太差了，感觉在乡下啊，都是迪斯尼祸害的，要不估计没人住。

观点：环境差

携程网(Ctrip)住店用户 w***u 2016-08-01房间配套还有待改善，性价比不好

观点：房间有待改善性价比低

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2016-08-01离迪士尼很近，酒店服务很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2016-08-01下楼做了spa 超舒服

观点：感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2016-07-31酒店设施很新。住的舒服。就是周围环境不好。位置太偏

观点：设施好设施舒服环境差位置位置一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-07-31很不错的酒店，设施先进齐全，酒店服务到位！

观点：感觉不错设施好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2016-07-30入住的时候正好酒店外面的喷泉开放，酒店房间的设施都是非常高大上的，有浴缸，有浴盐，还有酒店特色品牌的沐浴用品。酒店的服务人员也很热情，客房有个阿姨二次见到我都是笑容满面，虽然我回来很累，但是看到这个阿姨笑脸给我打招呼我的疲惫也减轻了不少。

观点：设施设施不错服务好人员热情阿姨不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2016-07-30暑假带着孩子去迪士尼玩，当时在因为没有注意预定了一间双床房，到酒店后和前台的一位姓肖的姑娘说了一下我们带着孩子担心孩子睡小床掉下来，前台主动的帮我调换为大床。真的非常感谢!酒店还有去迪士尼的班车，非常方便，后面我回家也预定了班车去机场，总之印象很好。

观点：位置方便印象好

携程网(Ctrip)住店用户 D***8 2016-07-29订房时候要求大床房，入住后没有按需求安排，且未事先告知情况。再问询要求换房间的时候前台还说打过电话确认了，明明就是没有电话告知没有所需房间。实在太差。

观点：房间房间一般房间一般房间差

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2016-07-28酒店设施还可以！卫生也不错。美中不足，游泳池关闭太早，晚上九湖关闭了，还有。海鲜自助不好吃！点

观点：设施好感觉卫生

携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2016-07-28还行吧

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