上海滴水湖皇冠假日酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 A***W 2016-05-05比较喜欢安静，所以很喜欢这个酒店，住过两次。

观点：环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-05-04对酒店的服务实在是太失望，订的行政套房，12点到的酒店，直到三点才整理出空房可以入住，前台人员也未对我们告知行政套房可以享受的权益，包括行政酒廊下午两点的简单下午茶，和五点半的冷餐下午茶免费使用都未告知，洲际金卡会员当天也没有赠送欢迎水果，第一天因为回到酒店晚了也没注意，烧了水泡了面泡了澡，结果第二天发现浴缸里满满的黑沙，早晨刷牙水杯倒出来的水也都是沙…… 跟酒店反应，态度冷漠，就说给我们第二天订的豪华房升级成湖景房，我认为首先遇上这样的事总得先关心一下住客的安全问题吧，毕竟是日常用水出了问题。这就算了，我们接受了这个方案，但实际上因为衔接的问题，本来住的行政套房接到了催退电话，要求我们下楼排队等待领新房…… 这让我们不能接受，后来给我们保留延住了原来的房间，工程部来修了很久，其实还是没修好，第二天依旧是沙子满满…… 因为要走了也懒得说了，从入住酒店开始的种种实在觉得心累，不想再打这么多字了，总之最后在离开这个给我们带来各种不愉快的酒店的时候发现停在地下车库两天的车被人刮擦后逃逸…… 酒店调了监控说盲区…… 看不到肇事车，又只能自认倒霉……

观点：服务一般服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2016-05-03酒店漂亮，地理位置好，周围景色也很美，但入住体验不是很好，一个多月前订的湖景房，还预付了房费，结果下午二点半到酒店居然说房间还没准备好！在大堂等了近一小时还没房，经交涉换了个套房，但在一层对着马路，想要的湖景房还是没住到。在房间要求添床毛毯先后打了四个电话才送到！不知道是不是服务员少，感觉酒店接待能力不够。

观点：酒店漂亮位置好景色美入住体验不很好房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 l***r 2016-05-03第二次入住了，滴水湖这里大概是家庭出游的唯一选择了。房间准备满意，要求一个婴儿床，准备得很好。第二天下雨了，没想到还不是下很久，房间外的走廊这边又开始漏水了，房间里面阳台上也飘了不少雨进来。这点看来是没办法解决的顽症啊！吃饭方面，早餐还挺丰富的，但午餐的自助餐可是东西少了点，冰淇淋没有让小朋友着实失望了一把

观点：房间不错感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 r***l 2016-05-03酒店除了价格高，其他什么都不好，服务太差，跟不上酒店的价格，周边很冷清，酒店里任何消费都要收服务费，晚餐自助的要300多一人。自己出行的话，不会再去住了。

观点：性价比一般服务差

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-05-03风景与装饰有特点，家人很喜欢，总体是个不错的度假场所，值得推荐。只是由于假日，说好的2点到，还等房等了约1小时。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-05-03酒店服务很一般，我们有老人还安排在最远的一端，而且不愿意协调。

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-05-03房间窗户不能打开，进去后发觉烟味很大，亲子套餐携程上没说清楚明细内容～

观点：房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2016-05-03酒店环境非常好，加上5.1完美的天气给这次度假增色不少。唯独这次入住办理时间略长，共3间房，2间直至下午4点才拿到门卡。从未遇到过，希望这只是偶然吧，其他还是满意的。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-05-03酒店卫生还需要改善

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-05-02酒店挺不错的，建筑很有特色，酒店建在人工岛上，滴水湖很漂亮，蓝蓝的天，蓝绿色的水，微风拂面吹过，感觉真好！早餐质量还不错，该有的都有，就是这几天赶上音乐节，住客太多，酒店大厅就像候车室，熙熙攘攘的，总之还不错的，下次有机会再来！

观点：酒店不错滴水湖漂亮感觉好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2016-05-02音乐节去浦东，周边酒店都订光了，只能定这家，服务态度超级差，从来没住过服务这么差的酒店，两点钟还把我们往自助餐厅领，菜都没了，也不烧新的出来。一点钟办好入住，四点钟房间还没打扫好，去前台问问，服务员超级凶，让我们在大厅等了三小时，还一千多的酒店呢，超级差！

观点：服务差感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 A***神 2016-05-02酒店很赞！就是前台效率略低。

观点：酒店赞

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-05-02附近景点

携程网(Ctrip)住店用户 5***1 2016-05-02酒店建筑很有特色，设施也很适合亲子出游，小朋友很喜欢。

观点：设施不错

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