上海星河湾酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户终***熊 2018-12-25前台接待史振凯的服务专业，快速帮我办理了入住，且升级了房间，希望酒店给予他嘉奖。星河湾的房间够大够气派。早餐特别丰盛。

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-12-25住的很满意，很开心，入住时前台服务员很热情很远就危险打招呼，还有工作人员及时送上欢迎茶水，很贴心，前台服务员彭天良小师哥很不错啊，还免费升级了房间，让我们住的高一点，景观好一些，退房遇到一个大堂经理李云凤也很不错啊，帮忙拉行李，叫出租车，嘘寒问暖，值得推荐的酒店。

观点：服务员热情服务好

携程网(Ctrip)住店用户尘***7 2018-12-25床稍微小了一点，标间一个人住还行

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-12-25感觉很不错哦

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-12-24房间很干净，很大，小朋友玩得很开心

观点：房间干净

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-12-23还可以的，

携程网(Ctrip)住店用户 D***9 2018-12-23房间很舒服

观点：房间舒服

携程网(Ctrip)住店用户 D***9 2018-12-23房间很舒服

观点：房间舒服

携程网(Ctrip)住店用户洛***猫 2018-12-22早餐很丰富，前台小彭服务很热情，入住时还有马主管帮忙拿行李，叶经理还有给我们介绍酒店的设施设备，桑拿房健身还有游泳都是免费的。房间很大，很干净，退房时李主管还有送巧克力，让我很惊喜。前台服务让人很满意，下次会再来~

观点：服务好房间大房间干净服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-12-22房间大，小朋友去边上奈尔堡玩方便

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户程***m 2018-12-21特别喜欢这家酒店，一进门的咖啡味很好闻。办入住的时候工作人员也非常热情，很有耐心的解决我的问题。很满意！！！

观点：工作人员热情人员热情

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-12-21环境优美，地理位置好，交通方便，房间舒适卫生，服务员叶辉很热情，乐于提供各种帮助，早餐丰富。设施很人性化，网络高速信号好，窗外风景好。有特别的开床服务，房间小摆件的设计也很有特色。性价比不错，下次还要入住。退房时服务员李云凤送了两个巧克力，很不错啊。

观点：环境好位置好交通方便房间舒适服务员热情早餐丰富设施不错风景好房间小性价比高

携程网(Ctrip)住店用户程***m 2018-12-21酒店装修非常豪华，大堂的雕像以及一些装饰摆设我很喜欢，办完入住特意拍了照片留念。办理入住时，前台的服务人员也很热情。总之非常愉快的一次体验

观点：环境好服务好人员热情

携程网(Ctrip)住店用户程***m 2018-12-20挺好的酒店，周边很安静，酒店装修也大气。那天我朋友过来找我，开车从地下室上来，迷路了，多亏了酒店李雨沐先生的热心帮助。还有前台的一位苗妹妹也很热情。这家酒店给我的感觉很温馨

观点：酒店挺好周边安静环境好妹妹热情感觉温馨

携程网(Ctrip)住店用户 W***g 2018-12-20从北边自驾游到上海玩，开到S4高价就搜到了这家酒店看评论还不错就订了一间休息一晚。车开到酒店门口一问保安这边是会所大堂，需要往里面走第二个大堂才是办理入住的的前台，保安员很主动的帮忙指引了方向还告知后面有离着办理住宿的地方有很多空的车位。到前台出示了证件前台小哥哥小姐姐们很热情的接待行李员帮忙拿了行李，一站到前台就有小姐姐递上来一杯热饮，还介绍了一下酒店，也很快办理好了入住。房间很温暖还有大的落地玻璃，有个阳台能看到周边的风景。阳台门是上锁的询问前台才知道是为顾客安全考虑上锁的，叫服务员帮忙开一下很快就有服务员敲门帮忙开了锁。床也软软的睡着很舒服，早上餐厅种类也比较多的，作为北方人的我还是比较喜欢吃面，要了一碗面配了荷包蛋，面煮的比较符合我的口感劲道不软烂。服务员还主动帮忙撤掉了用过的餐盘，态度也很棒。总之，很棒的入住体验！

观点：感觉好房间不错睡着舒服服务好入住体验棒

上海星河湾酒店住客点评

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