上海星河湾酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 W***g 2018-12-20从北边自驾游到上海玩，开到S4高价就搜到了这家酒店看评论还不错就订了一间休息一晚。车开到酒店门口一问保安这边是会所大堂，需要往里面走第二个大堂才是办理入住的的前台，保安员很主动的帮忙指引了方向还告知后面有离着办理住宿的地方有很多空的车位。到前台出示了证件前台小哥哥小姐姐们很热情的接待行李员帮忙拿了行李，一站到前台就有小姐姐递上来一杯热饮，还介绍了一下酒店，也很快办理好了入住。房间很温暖还有大的落地玻璃，有个阳台能看到周边的风景。阳台门是上锁的询问前台才知道是为顾客安全考虑上锁的，叫服务员帮忙开一下很快就有服务员敲门帮忙开了锁。床也软软的睡着很舒服，早上餐厅种类也比较多的，作为北方人的我还是比较喜欢吃面，要了一碗面配了荷包蛋，面煮的比较符合我的口感劲道不软烂。服务员还主动帮忙撤掉了用过的餐盘，态度也很棒。总之，很棒的入住体验！

观点：感觉好房间不错睡着舒服服务好入住体验棒

携程网(Ctrip)住店用户洛***猫 2018-12-20帮朋友预定的，朋友很满意，印象最深的是房间超大，环境优美，服务热情，前台效率高，很满意的入住体验。

观点：房间不错环境好服务好前台高

携程网(Ctrip)住店用户最***湾 2018-12-20给我感觉前台服务很好，热情，好评！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 W***g 2018-12-19从大路拐进来第二个路口就是酒店大堂，世界就安静下来了。订到了亲子房，小宝贝兴奋得不要不要的。前台服务员小苗还送了孩子两块酒店的巧克力，小马看我们行李比较多还帮我们拿行李。旁边就是奈尔堡游乐中心，无比兴奋。龚先生还帮忙介绍了一下周边的信息。酒店正好还有一个举办婚礼，趁机参观了一番，很有感觉。自助晚餐及早餐，品质极佳，酒店大堂还有一个雕像，询问服务员之后雕像的名字叫母后，很有艺术感。总之，下次还会来。

观点：世界安静

携程网(Ctrip)住店用户最***湾 2018-12-19酒店很不错！下车有保安开门，礼宾拿行李，办入住的时候叶经理还给倒热红茶，寒暄。刘珈臻和苗婧琰两人很快就办好了入住，相当开心！值得好评！

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-12-19高大上的地方

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-12-19酒店不错挺好的，办理入住时一进大厅就有大堂的服务人员热情问候，还有好喝的欢迎茶水，办理入住的服务员周到热情，说话跟温柔；房间很大，有一个收费电影，68元可以观看一天的，有很多电影影院还在上映，酒店只要付68元就可以看24小时，很实惠啊，退房时前台服务员李云凤表现很专业，还很热情的问候了我的入住体验，很不错啊。

观点：酒店不错人员热情感觉好房间大感觉实惠服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-12-18这是一个很奇怪的酒店，设施可以打9分。服务顶多5分。一千多元的酒店服务还不如快捷酒店。在酒店见到所有的服务员，都需要我笑脸相迎，主动问好。而且人家还不一定回应。房间内的电话不好用，楼层也没有服务员。有事儿还需要去前台。更奇怪的是房间内只有两瓶苏打水，没有矿泉水。不喜欢喝苏打水的人怎么办？总不能让我用苏打水泡茶，用苏打水做咖啡吧。只好直接去买两瓶农夫山泉。

观点：设施不错服务好服务服务一般房间房间一般

携程网(Ctrip)住店用户最***湾 2018-12-18酒店那叫一个高端大气上档次！还很便宜，我一住就是好多天，前台的李雨沐和刘珈臻两个小伙子都非常不错，非常热情，热情得我都有点不好意思，赶紧办完入住逃到房间去了。

观点：李雨沐不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户程***m 2018-12-17因为事情没办完，所以又继续住了一天，感觉酒店像家一样，有点舍不得离开了，尤其是前台的小李，服务超级贴心，赞！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户程***m 2018-12-17很不错的酒店，房间空间大，服务很好，工作人员很专业，很喜欢！

观点：感觉不错房间大服务好

携程网(Ctrip)住店用户程***m 2018-12-17酒店装修大气，服务一流，值得推荐。

观点：环境环境不错服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 S***z 2018-12-17房间卫生一般，还有未打扫干净的垃圾留在房间内。服务不错，但早餐质量明显下降。品种很少，选择行不多，希望改善。

观点：房间一般卫生一般干净垃圾服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-12-16房间无线网络根本没法用，连上就什么也不能浏览了，空调开与不开都闷热得要死，想打开窗户透透气吧还是锁住的，那你弄个阳台又不让人去到阳台？洗澡水龙头没法固定，松动了，这次真是太差劲了

观点：房间房间一般感觉差劲

携程网(Ctrip)住店用户海***阁 2018-12-16价位合适，早餐不错

观点：价位合适

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