三亚亚龙湾万豪度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-02-20我觉得挺不错的

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2019-02-20除了插座少一些，其他没毛病

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-02-20很好的酒店，可以看海

观点：酒店很好

携程网(Ctrip)住店用户风***将 2019-02-20环境和服务很好，酒店设施比较老旧

观点：服务好环境好设施老

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2019-02-20风景酒店都很好

观点：酒店很好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-02-20非常适合亲子度假，周边生活设施齐全方便，门口有饭店超市，酒店里沙滩恒温游泳池儿童乐园一应俱备，服务热情周到。

观点：设施好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-02-20第二次选择亚龙湾万豪酒店了，非常适合带孩子度假，沙滩恒温泳池儿童乐园都非常方便，门口有饭店超市方便买东西，服务热情周到卫生不错。

观点：乐园方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-02-20这次出游连续住了三天的豪华海景房，一开始入住有些许不愉快，但是非常感谢Alex，很完美的解决了，给他一个大大的赞. 酒店环境也很不错，沙滩?很美.

观点：感觉赞环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2019-02-20早餐排队吃饭，好是很好变的有秩序，但服务员服务跟不上

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2019-02-20各方面都挺好

观点：方面好

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2019-02-20各方面都挺好

观点：方面好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-02-20房间有点旧

携程网(Ctrip)住店用户 s***6 2019-02-19总体来讲还是不错的，服务很好！就是早餐天天一样，连续住了5天，后来都不知道吃什么了

观点：感觉不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2019-02-19位置好，设施有些老了。

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-02-19这是一次糟心的旅程！在来三亚之前看了很多五星级酒店，想要换换没住过的酒店住住，但是考虑到第一次带孩子过来，最终还是选择了住过很多次的万豪，可是这次的入住给我们带来的只有惊没有喜：1、第一天入住后在大堂买了酒店售卖的冰棍儿，结果孩子吃完上吐下泻，不过因为没有影响孩子的整体状态就没有去找酒店理论！2、房间的设施设备和酒店环境就不多说了，一家老酒店没什么可多说的。住了4天，每天都是一成不变的早餐品种，吃到最后一天实在是没什么可选择的了，只喝了一杯咖啡了事！3、订的园景房，入住时免费升级了山景房，谢谢！又因为沾了这只蟑螂兄弟的光给升级了海景房，不知道是幸运还是不幸！发现小强后，立即给酒店客服打电话，5分钟后来了一位胖胖的女服务员进门就怪我开阳台门才引来的蟑螂，我就想问一下谁住在海边的酒店不开阳台门的？？？无语！服务员帮忙抓但没抓到，这只大蟑螂三两下就跑到床下不见了，服务员说可能跑到床板里了，只能给我做消杀了。那我联系前台换间房吧，结果接电话的男服务员生硬的说“没房，您在这个房间将就一晚吧，明天有房再换”，我说“行啊，你来住一晚，你能将就我就能将就，我花着大几千块钱就住有这么大蟑螂爬来爬去的房间吗”，就这样他说找经理解决。换了经理来跟我沟通，我说录了视频，这么大的蟑螂在房间里没抓到，我还带着孩子，谁让我将就谁就来，结果很快就给我解决了一间海景房可以换。可笑了，到底是真没房还是假没房？！！！电话中经理的态度还是挺好的…… ，不过我本身就是管理酒店的，像发生这样的事情，怎么也要送个果盘表示一下歉意，结果什么都没有，最后连经理都不见了，哈哈哈哈！！！你爱住不住，退房走才好呢，好接着住下一位客人，反正人家也不缺客人！像我遇到的这件事在酒店来说可能真的不算什么，但我带着孩子是来度假和享受的，这对于我们来说就是大事儿了，酒店的管理人员您说呢！！！在我所在的酒店集团上总经理培训班的时候听过这么一件事，说：有专业人士计算过，一条差评要用9999元才能挽回！也许一条差评带来的损失对于五星级酒店来说不算事，但对于每一位选择住在这里的客人就很重要了。在严峻的市场竞争下，什么才是酒店的立足之本，是值得我们每个酒店人深思熟虑的！

观点：环境好服务一般房间一般

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