三亚保利瑰丽酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价缤客网(booking.com)住店用户评价马蜂窝旅游网住店用户评价猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价艺龙旅行网住店用户评价安可达(Agoda)住店用户评价京东旅行网住店用户评价飞猪网住店用户评价去哪儿网住店用户评价途牛旅游网住店用户评价

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-04-09酒店很漂亮，前台接待Beruie服务很好！非常棒

观点：酒店漂亮服务好

携程网(Ctrip)住店用户飞***D 2018-04-08硬件设施非常好，海景房风景无敌

观点：设施好

携程网(Ctrip)住店用户 6***n 2018-04-08就这么回事吧

携程网(Ctrip)住店用户 D***0 2018-04-08没啥可说的除了好就是好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-04-07在国内算是非常舒服的一次入住体验了！非常喜欢这里的装修风格，质感很好、绝对低奢感！

观点：感觉舒服环境环境不错质感好

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-04-06一家适合度假的酒店无论服务还是硬件都相当不错之前有看评论说服务员不够热情我个人感觉还是很棒的无论那个岗位的服务员都很用心他们不会跟你有太多接触但是会在细节上让你感觉特别舒心

观点：硬件不错服务差服务员不够热情感觉棒服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-04-06有，但是出沙滩的道路木栈道已经坏了的，酒店里面园林算是落叶，泥土，服务员不化妆，没微笑，没服务意识。不知道这个价格的酒店可以做的如此垃圾。不是差，是垃圾。在酒店大堂待了一个下午，全是要求换房，等换房，退预定。我没见过酒店是可以处理如此多的不满的。所以员工也疲倦了。所谓的网红酒店，也真的是骗人的。相信着携程的评论，而选择的酒店，看来可能是错了。浪费我的时间，浪费我的假期。希望酒店以后可以完善吧，不是钱的问题，大家出来都是想要舒适的环境，好的服务的。如果不改的话，希望大家不要像我这样傻下单到这里了。我不会拿别的酒店对比给你们。单单你们进门就可以感觉到垃圾。

观点：价格一般性价比一般环境好服务好感觉垃圾

携程网(Ctrip)住店用户 w***2 2018-04-06前台态度不错，免费升级了至尊海景房，景色很棒，正对着蜈支洲岛，房间很大，阳台也很大，房间装修是喜欢的风格，但是只有一个洗脸盆，不知道是不是只有这个房间是这样，但是这个级别的酒店应该有两个台盆。另外这个房间是270度，但窗帘一边是电动一边是手动的，洗漱用品不是我喜欢的，牙刷两只是相同颜色的，不应该。另外房间打扫的不是很仔细，洗漱用品也没有及时补充。而且没有开夜床服务。早餐在13楼东厨和一楼渔家都有，13楼由于有无边泳池和海景，所以人比较多，早餐品种不算但是品质还可以，但是可以更好。两顿晚饭分别在渔家和炙，总的来说口味都不错，而且不算贵，但是一定要吐糟的是两家餐厅的菜单都是一张纸，连服务员自己都觉得很low。酒店整体感觉不大气，草坪小，绿植也不好，沙滩都没有打理，泳池不是恒温的。这次三亚之行在柏悦和瑰丽之间选了瑰丽，但是还是有些失望，感觉是不是业主方预算的问题，没有达到这个级别酒店应该有的品质，携程4.6的评分还是比较客观的，说实话比较之下，去年住的艾迪逊比瑰丽好出不少。

观点：服务好景色棒房间大房间房间一般口味不错服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-04-06酒店不大没有显眼的牌子不好找，一次订了四晚，进房间媳妇往楼下一看就后悔了，园艺真不咋地，无边泳池是亮点，估计也是唯一的亮点了，酒店环境跟周边的五星酒店差距还是蛮大，住过威斯汀园艺比这个好太多，酒店的树木毫无景观可言，杂乱，没有美感，室外就一个泳池而且不大，酒店早餐还不错，酒店服务很好值得肯定

观点：酒店还不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-04-06酒店很神秘

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-04-06服务真的不敢恭维，门口根本没有服务人员，到店和离店都要自己从车上搬行李，大堂办入职员工全程冷冰冰，告诉我们预定的房型只剩一间，位置非常不好，但也不给升级，没办法只好自己加钱升级，房间卫生不好，床头柜边上头发厚尘土，洗面池的水龙头后面水渍印，茶几5天从没有擦过～～，是我在海棠湾住的服务比较差的酒店，下次不会再去。

观点：服务一般服务服务一般位置一般服务差

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-04-06性价比真的很高

观点：性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-04-06酒店很神秘

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-04-05酒店设施很好很新很时尚

观点：设施好

携程网(Ctrip)住店用户 r***2 2018-04-05原本是很喜欢瑰丽品牌的，这次入住也是特意去体验。酒店硬件外环境都很好，但是工作人员的服务态度和质素实在是和这个品牌配不上，先说check in，到达前台的时候工作人员并不热情，似乎没有意识到有客人过来，只是面无表情的办理手续。再说退房的时候，由于系统原因酒店多收了几百块钱，前台人员当场表示后续会和银行沟通退回给我，并且说当天会主动联系我告诉我处理进度，当天没有收到电话，我主动打过去问，说是已经联系酒店，预计7-10个工作日退到我卡上，于是就没有在意这件事了。差不多一个月过去了突然想起来没有收到过退款信息，于是又打电话询问进度，酒店说由于是周末查询不了，周一和银行确认后主动回复我，这样又过了几天依然没有接到酒店来电。于是再过一周再次致电询问。就这样反复几回，每次都说主动解决和回复，却从未接到过酒店的来电。不是在乎这几百块钱，而是酒店的服务意识和瑰丽这个品牌实在太不匹配。差评。

观点：环境好服务服务一般工作人员不热情人员不热情服务一般

三亚保利瑰丽酒店住客点评

为你推荐

附近酒店