三亚香格里拉度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 z***9 2019-01-06很适合带孩子出游

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-01-06玩不够的玩，每次都住几天。

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-01-05不错的酒店，设施比较老

观点：感觉不错设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-01-05很好的环境，服务非常好，早餐很丰富，离三亚免税店很近，步行几分钟就可以到亚特兰蒂斯水世界，很方便，停车场也很大。

观点：环境好环境很好服务好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-01-05这个季节天气稍微有点凉，带孩子只能中午玩一会水

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2019-01-04尤其是游泳池，恒温，水透彻清亮，很舒服。

观点：感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-01-04香格里拉酒店有种慢生活度假的感觉！本次出行最满意的酒店了！没待够！早餐很丰盛并且精致！园林很棒！本来天气不热，但酒店很人性化，泳池水适当加温！可以在泳池里面玩！海棠湾的沙子也很干净，人很少，离免税店很近，买买买很爽！但海棠湾唯一美中不足的是吃饭的选择不多，建议晚餐可以去免税店楼上看看，比美食城好点！

观点：园林棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-01-04酒店非常适合小朋友，各项设施非常完善，下次来多住几天。

观点：设施设施不错

携程网(Ctrip)住店用户 A***g 2019-01-04优点：硬件好 1.早餐质量不错（相比隔壁的喜来登而言），早餐时有扮猴子的员工与小朋友互动也很棒。 2.床很舒服，不软不硬，支撑度也好。特别是住了两天喜来登之后怀念香格里拉的床。不足：管理失控，服务脱节。 1.入住时专门问了前台弟弟，说去免税店可以通过礼宾部登记申请9.5折。跑到礼宾部，一个瘦瘦小小的弟弟信誓旦旦的说：“2019.1.1起就取消折扣了”。结果第二天我住到隔壁喜来登，人家马上就帮忙登记申请了，嗯…… 2.预约了C/O当天去免税店的大巴（10：27那趟），应礼宾部要求专门提前了15分钟去等。原定时间到了，大巴还没来，去礼宾部问，一白白胖胖的弟弟说大巴晚一会儿到，让我先生坐在大厅等会儿，车到了他会通知，我就带着女儿去大堂吧后面看风景了。等到10：50过了，再去问，说大巴已经走了……

观点：硬件好员工棒床舒服感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-01-04酒店真的很不专业，入住等了非常久，期间还遇到了3组或投诉或发飙的酒店客人，开了眼。副经理处理问题的方式也非常不专业，酒店前台自说自话，业务能力非常低。在房间内打服务电话很难接通，完全接不通前台。晚上12点回房，房卡刷不开了，打电话等人来送卡竟然等了30分钟。。。相比之下其他入住的酒店，响应极慢。非常非常不推荐这家酒店。

携程网(Ctrip)住店用户冷***1 2019-01-04酒店很贴心，服务很棒

观点：酒店贴心服务好

携程网(Ctrip)住店用户北***生 2019-01-04挺好的不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 A***w 2019-01-03很好的住宿体验，餐食很好吃，服务也不错，好好好好好好好好好好好好好啊好啊好啊哈好啊好好啊好啊好啊好啊好啊好好

观点：感觉好服务好好好好好好好好好好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2019-01-03房间景观是施工现场！影响心情

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2019-01-03挺好的，很干净。

观点：感觉干净

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