三亚亚龙湾瑞吉度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-01-02这次和家人入住三亚瑞吉酒店，真的是一次开心的体验。首先，预定了接机服务，司机很准时，很热情，阿尔法干净舒适。一到达酒店，大堂的礼宾员Kevin就非常热情的帮我们拿行李，管家准备了漂亮的花环和美味的饮品，并亲自带领我们去大堂办理手续，前台办理入住的小杨主管也非常的专业，很有礼貌的询问了我们的需求，而且非常快速的帮我们安排了房间；在路上管家悉心介绍了酒店设施，免费网络，房间面积很大，很宽敞，特别是双洗手台卫生间，听说大理石是汉白玉的。看着我们带小朋友，管家主动地为我们送来了儿童用品，还拿过来一箱免费矿泉水，极其大方。三亚的天空蓝的透彻，推开窗无比开阔，排列整齐的一艘艘游艇，真的是太美了。另外值得一提的是，在大堂遇到的管家Justin，当询问到附近吃饭的选择时，他非常的专业，也很热情，对于我们的服务要求响应的很迅速，给了很好的推荐和车辆安排，对此我们非常满意。再说到餐厅，服务和菜品都是我们认可的五星级别，品类样式多，而且服务人员态度都是非常友善的，还遇到了餐厅的卓厨师长，耐心的询问我们对餐厅菜品的需求，还专门为宝宝准备了食物。真的是非常Nice。还有漂亮的网红泳池，海边也有免费的儿童玩具，沙子很细腻，儿童乐园的小姐姐很细心，很热情，还有好多好多不记得名的服务人员，总而言之，住的是非常满意的，遇到的每一位服务人员都是非常的热情，让我们有一种宾至如归的感觉，朋友推荐的，真的性价比很高，一定会再次回来住的，也会推荐给我其他的朋友，三亚瑞吉，真的不错，谢谢你们。

观点：感觉干净房间不错房间大感觉好服务不错感觉漂亮服务好性价比高感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户琅***A 2019-01-02挺好的!下次会继续来

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-01-01环境位置很好，服务超出预期，管家式的服务，特别是管家Heisen以及协助的Ciyo，很贴心。跨年的烟火表演极好，早餐丰富也不拥挤，楼下方便停车，适合自驾度假。

观点：位置好服务好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-01-01早餐完全不行的，简单，不新鲜，没特色，面包估计都好几天来，都干巴了。作的面或者粉都煮成粥，服务员多新手，至少三次打碎盘子。早上去了海边餐厅的早餐，咖啡机坏了，直接把洗咖啡机一样的咖啡端上来。房间不隔音，早上晚上都被吵。海滩窄，陡，浪大，石头多，终日挂着紧致游泳的旗子（你们酒店一年能有几天可以下水，出来说说？）

观点：服务好服务员多

携程网(Ctrip)住店用户麦***芽 2019-01-01订的5天闪住房，房价一共13408,可是要交押金一共要扣26816的钱，还不是退房就马上退回，有点霸王条款，不能理解有自己的电影院，儿童游乐场，SPA贵的离谱，餐饮也贵贵贵，推荐去附近奥特莱斯去吃海鲜，餐馆还负责接送，酒店早餐种类多，还不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户麦***芽 2019-01-01酒店位置在亚龙湾最里面，交通不方便，附近吃饭不方便，酒店餐饮贵的离谱，酒店环境倒是大气，有自己的沙滩，海湾，适合度假休闲，房间够大，但是隔音效果差，清楚听到走廊路过客人的说话声，淋浴房花洒龙头开关不科学，容易关不严，晚上听到流水声，酒店客房服务人员服务不专业，随意丢弃客人的东西，并且不会中文，没法沟通

观点：位置不错交通不便环境好房间大隔音不行服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 D***4 2019-01-01酒店环境非常好，整体很大气！酒店用品的品质很好，给东西也很大方！别墅专享的早餐厅品质不错，品种略少。管家服务整体还可以，效率高，不过有点流于表面，如果能更热情一点就更好了。网红泳池确实不错！总的来说，酒店奢华档次高，享受很好，值得再来！

观点：环境好品质好服务好泳池不错感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-12-31总的来说入住瑞吉还是不错的体验，管家小马和小杨，前台的Grace，礼宾的Mark，任梦田都有很不错的服务。但房间的热水真的是很失望，放了半天都不热不说，最热的温度也不高，只能算是洗个温水澡，泡澡都不出汗…

观点：感觉不错服务好房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-12-31早餐中规中矩，景色不错，就是安排的房间楼下孩子的泳池装修，特别吵，非常差，海景基本看不到海，所以也不必定海景房！还有不让自己照相，一定要用酒店的，特别坑！

观点：房间差

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-12-31酒店非常棒

观点：酒店棒

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2018-12-30一切都很满意，如果在食物上提高一下就更完美了

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-12-30管家Heisen服务周到热情，小朋友们都很喜欢这位小哥哥。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-12-30很适合带孩子玩，早餐尚可。带我们坐电瓶车的小伙任梦田讲解很好，服务很好。孩子说下次来三亚还要住瑞吉

观点：感觉好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2018-12-30非常喜欢铭轩餐厅、说实话，服务和菜品是我认可的五星级别、Sky Yvone jojo mia vikiy都是这一周照顾我们的服务生、每天都微笑热情。不管早餐还是晚餐、我们都会选中餐厅、给你们专业服务点赞。

观点：服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-12-29酒店环境很好，服务设施齐全，是短期度假的好地方

观点：环境好设施好感觉好

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