三亚亚龙湾凯莱仙人掌度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2019-03-30早餐真心的来说不错，每天都吃的饱饱的，就是水果一点都不丰富酒店离各个景点都不远，距离海滩也不远，酒店内有电瓶车接送，酒店内房间有点老旧，酒店内部泳池还不错

观点：房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 t***8 2019-03-30房间卫生一般，周边环境一般，位置较偏，离亚龙湾主景区较远，打的去百花谷要10元。早餐一般，硬件设施老旧，所谓山景房是面对马路，没什么景致的简陋房间。酒店人员服务意识差，要求无烟房却给了一间烟味很浓的房间，另一间在楼道尽头；与前台交涉最后调了一下间所谓母子房，另一间又在楼道另一尽头，完全颠覆之前留下的好印象。以后再不会选择此酒店！

观点：房间一般卫生一般环境差设施老房间简陋服务差房间浓

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-03-30房间一打开很大一股霉味，环境很不错，服务也不错，总的来说还不错

观点：房间一般环境好服务好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2019-03-30一般，凑合能住

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2019-03-30早餐超级棒，带孩子不错，我们连住了第二天了，有停车场，我们租了车，停车场也有专门的人员看护，酒店房间旧，外部还不错，去海边也方便酒店内部有电瓶车接送

观点：感觉棒感觉不错房间旧酒店房间旧位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2019-03-29看自己预算的情况吧。

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-03-29差不多。在附近价位比较低。环境就那样。

携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2019-03-29泳池还不错，儿童区有跷跷板，滑梯，也够大，人员服务也不错。但是，早餐不能再差了，真的。午餐晚餐真不能图便宜简直没法吃…没种类，没口感，每天都是番石榴和没水分的橙子，房间很潮湿，没住时候又下了第二个订单，给升级了房型，潮湿问题解决了一小部分

观点：泳池不错服务好早餐差房间潮湿

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2019-03-29早餐能吃饱，吃好谈不上。去海边酒店有电瓶车送过去，要走路去大概10分钟左右。自驾有免费停车场，神州租车离酒店1公里多，近、方便。亚龙湾的酒店大部分都适合带小朋友，有自己的游泳池。主要看自己的花费，贵有贵的道理。

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-03-29早餐非常棒，儿童乐园好玩，离亚龙湾近。天堂公园也近。服务员超好。

观点：早餐棒服务好服务员好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-03-29服务态度和环境还可以，房间年代久远了，淡季去可能会便宜

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2019-03-28除了卫生间马桶总堵其他都完美。早餐还行。早上抓螃蟹的活动孩子很喜欢，不过想抓住螃蟹还是需要把子力气（挖坑）。

携程网(Ctrip)住店用户一***行 2019-03-28每次来三亚都住亚龙湾，因为带孩子玩所以亲子酒店是首选。起初定这家酒店是抱着试一试不行就换的心态定了一晚。当我们到达酒店刚打开车门的时候行李生就过来帮忙拿东西了（这是之前在五星酒店才有的服务啊）（后来有一天我们外出回来，手上提有东西，行李生也主动上前询问是否需要帮忙送到房间）进了大堂后、嗯、感觉不错，瞬间好感度倍增。然后就直接续住了几天。酒店的面积还是挺大的，绿化和泳池都不错（依酒店整体价位而言）不用额外付费，游泳圈除外。（酒店带小孩玩挺不错的，一天不出酒店都可以另外要注意儿童泳池，池底那个仙人掌标志踩着有点滑）酒店的房间卫生还是挺干净的也没有异味（唯独冰箱有异味和黄色污渍）另外房间里只有浴缸必须要站在浴缸里洗澡，没有手持花洒小孩比较不方便（这是之前没预料到的）还没有一次性拖鞋只有凉拖（怕有脚气之类的还是自备的好）酒店的早餐 50元一位，午餐58元一位（晚餐没吃过）其实品种还是不少的（偶尔吃一吃还是可以，吃多了就不行? 毕竟也才几十块钱一餐但总体还是不错的）另外酒店去沙滩有电瓶车，但不是直接到沙滩，下车之后自己要穿过两条马路和一块草坪，晚上回来19:00以后要靠自己走回酒店，因为玩累了回来走着还是有点累（脚痛）酒店到百花谷我们带孩子差不多走半个小时，如果只是为了去吃饭没必要走那么远，在爱立方的那个位置就有吃的也有海鲜加工。后面来说说入住期间遇到的“小插曲”（不开心??）1.入住当天刚办理完入住手续、好不容易找到房间结果我的房卡打不开房门，后来碰到一个打扫卫生的服务员帮我开的房门。2.定酒店的时候用积分兑换了三天的早餐（23,24,25）23号没去，24号去的时候排了老长的队（排到洗手间后面那个位置了）好不容易排到了，结果被告知要吃早餐需要预约，问她向谁预约，她说在哪定的就跟谁预约，后来我就联系携程客服……还好客服回复和解决的问题的速度够快不然要“完美的”错过早餐！（24号当天我问客服25号的早餐是不是也要预定，客服说已经帮我联系了……）25号早上虽然没排那么久的队，但是也没比24号早上好过，25号直接被餐厅的两位工作人员告知 “25号没我的早餐，需要我重新买”我给她看了短信，她说25号没有……说了一大堆，（我以为自己记错了）然后我就自己掏钱买了，买过之后我又看了一遍短信，明明25号我兑过呀，最后我拿着手机去找她，她又打电话去确认……确认之后就把钱退我了（这两天的早餐吃的我呀）所以我也不知道到底是携程的问题，还是酒店的问题，我所收到的短信是（……权益已确认并没有所谓的早餐需要预定才能去吃也没有谁告知我需要提前预定）那么问题来了、积分兑换的各种权益使用之前是否需要预定呢？如要预定能提前通知吗？如不需要预定为何使用之时被告知需要提前预定？

观点：服务不错房间大价位合理感觉不错卫生挺干净总体不错位置不错

携程网(Ctrip)住店用户 w***s 2019-03-28带父母和小孩，在这个酒店选到了合适的房型，楼下的儿童戏水池小孩子很喜欢，有负责任的安全员提醒，园区旁挨着一个湖，有车循环接送客人往返海边,车程3分钟，过个马路走两步就看到海了。早餐我觉得能吃饱。小管家吴美婷亲切友善。就是淋浴的龙头看出了年代感，其他房内设施都还可以！

观点：感觉亲切设施好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-03-28挺好的，性价比高

观点：性价比高

三亚亚龙湾凯莱仙人掌度假酒店住客点评

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