三亚蜈支洲岛珊瑚酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户林***虫 2018-12-06环境很好，设施稍显陈旧

观点：环境好设施一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-12-06大堂的张学红经理和鹦鹉都很友好哦！

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-12-05环境优美，饮食略贵

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-12-05#房间特色#珊瑚酒店真的很不错，很值得住一晚，下次带老妈还来玩，一定还会住珊瑚酒店，#前台服务#符方卓服务接送电瓶车服务很好，帮忙拎行李，还赠送小礼物。

观点：酒店不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-12-05整体服务非常好，酒店环境很好，以后还会选择这个酒店。谢谢礼宾部符传德帮忙拿行李还告诉下岛不需要排队服务特别热情谢谢

观点：服务好环境好服务好服务特别

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-12-05从来不评价但这次还真想说两句，酒店从服务员到大堂经理都非常热情，从酒店环境到自助早餐都可以给5分吧。主要是丢了个墨镜离店时随便问了一句还真找到了，谢谢捡到的服务人员。总评5分

观点：服务不错环境不错服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-12-05酒店环境非常好，经理还给我们做了房间升级，房间超级大。上岛也不用排队下次还会再来蜈支洲岛住珊瑚酒店。

观点：环境好房间大

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-12-05服务不错，有人接送，但是就是酒店有点旧了

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-12-05早餐有点贵，155一个人，但是挺丰富的，酒店不可以加床，，带孩子旅游是个不错的地方，环境优美，服务热情

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-12-05酒店环境还不错，晚餐只能吃258的自助餐，没有选择，这点要注意了！

观点：环境好酒店环境还不错

携程网(Ctrip)住店用户大***糖 2018-12-05非常好，度假天堂，很适合情侣出行，度假，拍照最佳，吃，喝，玩，乐方便，高端大气上档次，低消费，环境优美。

观点：感觉好位置方便环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-12-04这次蜈支洲之行最美好的地方在遇到了酒店员工李玉英。到达当天，因为晕船，她看到我一个人带着宝宝，主动加了微信，让我有任何问题都可以找她。入住期间帮我们协调了好几次，而且还主动关心我的身体状况。这种温暖的关怀感觉确实是太难能可贵了，这不仅仅是酒店标准式操作，还本人用心去做事的态度和热情。希望她能在职业发展的道路上越走越好。这是她应该得的。

观点：感觉好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-12-04岛上唯一的酒店，房价不算贵，但早餐价太高，酒店服务人员很热情

观点：服务好人员热情

携程网(Ctrip)住店用户浩***龙 2018-12-04先说打服务差评的原因:入住当晚用过晚餐后，孩子想去夏季码头看演出，老人累了想回房间休息。跟大堂某服务员商量安排一台引路机器人送老人回房，在他操作机器人时触屏可能有点问题，对机器拍拍打打半天，然后很暴躁的转身就往客房区走去。被晾在原地的我们很茫然，妻子追上去问询他是机器人坏了么，是否需要等有送完客人回来的机器人再代为安排，他头也没回的答了句:”我不知道！”就出了大堂。我很气愤，去找值班经理，要求该服务员对不负责任的行为给老人口头致歉，可以不必按投诉处理。经理说需要调取录像确定是哪位员工，我跟他说前台的工作人员当时在场，你可以问问前台工作人员是哪位员工，叫他来当面对质。经理又转口说该员工是新入职的，他会进行批评教育。我坚持要求一定要给老人口头致歉，经理满口应承下来说可以，他定会妥善处理。直到第二天退房时，也没跟我做过任何回复！原来他的应承只是应付而已！其实除了这段不愉快的插曲外，整体入住体验还是很好的，很多服务员都服务热情，待客亲切。猜想那位值班经理定是感觉“铁打的酒店，流水的客”，个别小摩擦采取冷处理，明天他离店了，也就过去了吧！

观点：服务一般入住体验很好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-12-04酒店依起伏地形而建，环境优美，园林景观清新怡人，房间很大，卫生不错，而且还送了芭蕉、梨、葡萄一类的水果。因为容易被蚊虫叮咬，房间里还放了小瓶花露水，很贴心。酒店服务挺好，员工都较为友善热心，在酒店的泳池晚上游泳很爽，下次来可以多住几晚，酒店的自助餐没有尝，不过岛上的牛肉炒抱罗粉味道很好，就是贵。一点改进意见，阳台上晾衣服不太方便，晾衣架不好晾。

观点：环境好房间大感觉卫生服务好酒店服务挺好味道很好

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