广州康莱德酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户睿***r 2018-07-20酒店值班经理沈皓一粒老鼠屎坏了一锅汤，服务简直差到离谱，居然和我说要我换家酒店住，有史以来住的最差的五星酒店

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户阿***6 2018-07-20酒店很漂亮，位置也很好，就是入住太麻烦，要等房间，查一下房间好了没还要排很久队！比较不人性化！

观点：酒店漂亮位置好房间好

携程网(Ctrip)住店用户 r***a 2018-07-19到了酒店办了入住房间半个多小时才给开门说好了下午三点延迟退房，十二点又开始催催催，电话轰炸，服了

携程网(Ctrip)住店用户小***璐 2018-07-19好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户富***尼 2018-07-19我预定的是单人入住配份早餐，酒店是可以让朋友过来一起吃的，商务休闲皆宜，酒店服务质量非常好，值得推荐，赞一个

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户黄***3 2018-07-18一般！！！！

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-07-18

携程网(Ctrip)住店用户 v***g 2018-07-16住过的酒店，康莱德算不错的选择，主要配套齐，天汇就在楼下，吃喝玩乐比文华东方要好！冲着便利去住的！

观点：感觉不错感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 F***a 2018-07-16男朋友生日订了房，有小紫鸭，有欢迎水果，视野很好，可以看到广州塔，浴缸也很舒服，最喜欢的是它的洗发水味道，很nice，订的自助餐很好吃，也是订了窗边的位置

观点：视野好浴缸舒服

携程网(Ctrip)住店用户高***达 2018-07-16真心很棒的酒店，楼下商场吃吃喝喝玩玩全部搞定！！环境太棒，遗憾没住到江景房

观点：感觉棒环境好

携程网(Ctrip)住店用户 D***9 2018-07-15酒店在天汇广场旁，交通、购物、吃饭都很方便，就在江边。装修风格挺喜欢的，泳池也漂亮，就是服务人员服务差点，除了自助早餐的工作人员会主动打招呼，其他服务员见到都不会打招呼。忘带数据线问前台借只是冷淡地回答他们不提供的。房间带两份早餐，问前台能不能一个大人两个小孩享用，回答不行。后来去到餐厅再问服务员，服务员说没问题，所以总体感觉餐厅的服务人员挺好的，其他工作人员就不行。另外房间烧水的壶有茶叶粘在上面没洗干净，后来还要过来确认一下再换一个，在其他五星酒店会马上拿个干净的过来喽，所以感觉服务意识差点

观点：购物方便环境不错泳池漂亮服务人员挺好工作人员不行房间一般房间干净服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-07-15看到评论说服务差，本身没有过多的服务要求，但还是被酒店不成系统的、散漫的服务惊到了。电话接听特别慢，部门之间衔接差，员工培训不到位。本身订江景房就是看到宣传图片是浴缸在窗边，结果到店后得知一层只有一间是这种结构，并且大部分是酒店合作的长期住客在住，感觉有点虚假宣传的意思。楼层低，对面对着住宅楼，为了小蛮腰夜景去的客人谨慎考虑吧。

观点：服务差感觉差

携程网(Ctrip)住店用户豆***城 2018-07-15江景房一览小蛮腰

携程网(Ctrip)住店用户 M***少 2018-07-15非常好的酒店

观点：酒店非常好

携程网(Ctrip)住店用户 g***j 2018-07-15江景房能看到小蛮腰，酒店位置也比较安静。

观点：位置好

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