广州文华东方酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-02-13喜欢文华东方这个品牌

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-02-12地理位置有约，周边交通便利。

观点：交通方便

携程网(Ctrip)住店用户海***玉 2018-02-12会经常光顾！五星！

携程网(Ctrip)住店用户 E***K 2018-02-11文华酒店服务和配套硬件还需要多说么？唯一不足就是酒店餐厅饭菜口感质量与价格严重不成正比

携程网(Ctrip)住店用户然***呢 2018-02-11服务周到非常贴心电梯还有座位

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 x***c 2018-02-11非常舒服的酒店

观点：感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户钱***爸 2018-02-10非常好，服务周到，看到我们带了小孩子主动给加了婴儿床，还给加了十瓶矿泉水，有提供儿童拖鞋和浴袍，床品舒服，下次来广州逛街还会入住，推荐入住！就餐到对面的炳胜和烤肉味道都超级棒！

观点：感觉好服务好感觉舒服炳胜棒

携程网(Ctrip)住店用户辜***倩 2018-02-10酒店房间分区合理服务人员有礼貌隔壁太古汇餐厅多

观点：房间合理酒店房间合理

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-02-09服务真的很好，有服务生带你进房间详细介绍，电梯里有沙发坐，第一次碰到喔，很贴心，房间很大，有水果吃，拖鞋很舒服，就在太古汇，晚上准备逛街了。值得入住。

观点：房间详细服务好房间大拖鞋舒服

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-02-09家庭出游订的房间，主要是为了靠近大型商场，停车也很方便，这样逛街累了就不用再次开车去找酒店住。酒店服务很好，卫生不错，床比较软，老人家睡得腰没那么舒服，其他的都不错。中午逛街累了就直接在酒店三楼的餐厅吃饭，为了是去试一下网红黑天鹅，值得一试～

观点：停车方便服务好感觉卫生感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-02-08很喜欢这个品牌，以后还会住的，非常方便，周边都是各种餐厅，购物也超级方便，楼下是太古汇很喜欢，带妈妈和儿子出行亲子出行必选。

观点：位置方便购物方便

携程网(Ctrip)住店用户乌***n 2018-02-08足不出户就到太古汇，旁边就是喜茶和吴系茶餐厅，吃喝什么都有，实在是太方便了

携程网(Ctrip)住店用户 k***y 2018-02-08各方面都不错

观点：方面不错

携程网(Ctrip)住店用户 K***7 2018-02-08酒店环境很棒

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-02-07文华东方，一如既往地服务态度非常好。这次点名表扬客房送餐部。我们三天早餐都在房间吃的，第二天送餐漏看了订单，反应很快地马上补送过来，还额外送了两个马卡龙（文华马卡龙可是要25元一个啊！）。还有一天因为我觉得套餐里的鸡肉肠不好吃，备注了能否换pancake,结果第二天果然是换了送来。非常人性化。还有，客房送餐的妹妹偶尔听到我不喜欢羽绒枕头，马上联系housekeeping换了乳胶枕头。多么地体贴。现在硬件好的酒店比比皆是，最终留住顾客的还是服务！文华，继续加油！

观点：服务好

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